CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il contesto produttivo è una realtà chimico-farmaceutica, operante su mercato internazionale.
Si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.
Sarà il punto di riferimento tra i clienti e i vari reparti interni per la gestione delle spedizioni, degli ordini Principali mansioni Inserisce gli ordini, invia la conferma d’ordine ed allinea i dati a sistema Segue lo stato di avanzamento delle fasi produttive, informando il cliente rispetto alle variazioni rispetto alla conferma inviata Si interfaccia con l’ufficio spedizioni ed il cliente per il ritiro della merce.
Chiude l’ordine di vendita Gestisce le richieste dei clienti nazionali ed internazionali via telefono ed email come primo punto di contatto aziendale Collabora con i diversi reparti interni per garantire adeguate e puntuali risposte al cliente Fornisce supporto nel miglioramento continuo del servizio.
Requisiti Conoscenza fluente della lingua inglese Precisione, organizzazione, resilienza Attitudine al multitasking e gestione delle informazioni Conoscenza di MS Office 1-3 anni di esperienza preferibilmente in un’industria manifatturiera Preferibile laurea in ambito economico/gestionale Offriamo Contratto a tempo determinato e in seguito contratto a tempo indeterminato.
Formazione continua e opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e complesso Ambiente di lavoro stimolante e in forte crescita.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
