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CUSTOMER SERVICE

Corsico - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il nostro cliente è una solida azienda di produzione attiva nel settore chimico e farmaceutico, in un'ottica di potenziamento dell'organico interno, ci ha incaricati nella selezione di un / una:CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita nell'ambito del Customer Service, all'interno della funzione Supply Chain, a diretto riporto della responsabile. Il contesto produttivo è una realtà chimico-farmaceutica, operante su mercato internazionale.Si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo. Sarà il punto di riferimento tra i clienti e i vari reparti interni per la gestione delle spedizioni, degli ordini.  Ruolo e Responsabilità: Attività di back office;Inserisce gli ordini, invia la conferma d'ordine ed allinea i dati a sistemaSegue lo stato di avanzamento delle fasi produttive, informando il cliente rispetto alle variazioni rispetto alla conferma inviataSi interfaccia con l'ufficio spedizioni ed il cliente per il ritiro della merce. Chiude l'ordine di venditaGestisce le richieste dei clienti nazionali ed internazionali via telefono ed email come primo punto di contatto aziendaleCollabora con i diversi reparti interni per garantire adeguate e puntuali risposte al clienteFornisce supporto nel miglioramento continuo del servizio.  Riporto gerarchico: Responsabile ufficio commercialeRelazioni di funzione:Interne: colleghi interni.Esterne: clienti, fornitori. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Conoscenza fluente della lingua ingleseAttitudine al multitasking e gestione delle informazioniConoscenza di MS Office1-3 anni di esperienza preferibilmente in un'industria manifatturieraPreferibile laurea in ambito economico/gestionale Completano il profilo:Precisione, organizzazione, resilienzaFlessibilità, capacità di adattamento;Precisione e problem solving; Sede di lavoro: Corsico (MI). Orario di lavoro: full-time 40 h settimanali, dal lunedì al venerdì (dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 13:30 alle 18.00).Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità assuntiva.Pacchetto retributivo: Ral 34K + welfare e premio produzione come da accordo aziendale di secondo livello L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)Conoscenza fluente della lingua ingleseAttitudine al multitasking e gestione delle informazioniConoscenza di MS Office1-3 anni di esperienza preferibilmente in un'industria manifatturieraPreferibile laurea in ambito economico/gestionale by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Etjca SpA Rho
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 12/10/2024
Data di scadenza
  • 10/01/2025
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