CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza.
Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite.
Interagirà con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, quali posta, telefono e fax, rispondendo in modo tempestivo e professionale alle loro esigenze.
Lavorerai a stretto contatto con partner interni ed esterni per garantire la soddisfazione dei clienti e implementare efficacemente le soluzioni.
Inoltre, avrai il compito di gestire la documentazione necessaria per gli interventi tecnici.
Conoscenze, competenze e capacità richieste.
- Ottime capacità sociali per comunicare efficacemente con clienti e colleghi.
- Forti capacità di comunicazione scritta e orale, con una buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di elaborare le esigenze dei clienti in base alle istruzioni e alle linee guida/SOP interne - Forti capacità amministrative e organizzative, con l'abilità di gestire una gamma diversificata di responsabilità e di gestire efficacemente le priorità.
- Spiccate capacità di lavorare in team e di lavorare in modo indipendente e collaborativo.
- Elevato livello di precisione e attenzione ai dettagli - Esperienza, anche minima, di back office o Customer Service Si offre contratto di un anno a tempo determinato in somministrazione di un anno, CCNL Chimico Farmaceutico Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Impiegati Settore.
ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA Città.
Segrate (Milano) Conoscenze linguistiche.
Inglese
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di segrate
- 02/10/2024
- 31/12/2024
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