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CUSTOMER SERVICE

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

e-work SpA, sede di Milano, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Responsabilità:Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del clienteCoadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio;Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione;Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera;Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export;Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logistica in fiera;Procedere all'assicurazione della merce ove necessario;Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti;Emettere e trasmettere la fattura attiva;Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori;Supportare amministrazione nella gestione incassi;Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno;Gestisce i servizi logistici in fiera. Requisiti:Diploma o Laurea;Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta:E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica) Completano il profilo:Ottime capacità relazionali e comunicativeProblem SolvingDinamicitàCapacità di lavorare in team Sede: Milano (Rho Fiera) Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logistica (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog. L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • E-work Filiale HR Executive Branch
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 07/09/2024
Data di scadenza
  • 06/12/2024
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