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CUSTOMER SERVICE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Lavorint S.p.A., gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Parma, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane,seleziona per azienda operante nel settore trasporti e logistica Addetto/Addetta al Customer Service Siamo alla ricerca di un'addetto/a al Customer Service, che abbia maturato esperienza nel settore trasporti/logistica, che ricoprirà le seguenti mansioni: Assistenza Clienti: Gestire le richieste e le domande dei clienti in modo cortese, professionale e tempestivo. Risoluzione di Problemi e Reclami: Identificare e risolvere efficacemente i problemi e i reclami dei clienti, garantendo una soddisfazione ottimale. Comunicazione Telefonica ed E-mail: Utilizzare telefono ed e-mail in modo appropriato per comunicare con i clienti, fornendo loro informazioni precise e aggiornamenti sullo stato delle spedizioni. Utilizzo di AS 400: Utilizzare il sistema AS 400 per gestire in modo efficiente le operazioni di customer service, garantendo una registrazione accurata delle interazioni e delle transazioni. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore trasporti/logistica. Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Conoscenza approfondita nell'uso di sistemi informatici, in particolare di AS 400. Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo calmo e professionale. Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Cosa offriamo: CONTRATTO DI LAVORO: Tempo DETERMINATO finalizzato ad assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato ORARIO DI LAVORO: Full time da lunedì a venerdì . Orario di lavoro: 14-22 o 12-20 ZONA DI LAVORO: vicinanze PARMA La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012 Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Mezzo di trasporto: Auto LOGISTICA, TRASPORTI, CUSTOMER CARE, ASSISTENZA CLIENTI
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Lavorint Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/06/2024
Data di scadenza
  • 23/09/2024
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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
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Customer service representative - majorel italy - rome
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Customer Service Agent- in Portugal/ Greece
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......

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La figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente le problematiche... le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà......