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CUSTOMER CARE TECNICO (816734)

Mantova - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Azienda clienteOfferta di lavoro: Customer Care Tecnico Descrizione del LavoroIl candidato dovrà acquisire conoscenze tecniche sui prodotti commercializzati dall'azienda al fine di fornire supporto ai commerciali sia nella fase pre che post vendita. Inoltre, dovrà supervisionare e migliorare l'operatività giornaliera della gestione degli ordini.ObiettiviFornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il supporto al cliente sia privato che B2B; Formare, supervisionare e fornire feedback al team di supporto commerciale sulle procedure di gestione operativa per aumentare le competenze e la produttività; Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire le migliori strategie per migliorare l'operatività giornaliera. ResponsabilitàAssistenza tecnica di supporto ai commerciali sia per l'attività di progettazione che per l'assistenza post-vendita; Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto; Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli; Supporto nella coordinazione e gestione logistica; Supporto nell'individuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttività; Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all'estero. Capacità / SkillsDiploma o Laurea; Sufficiente conoscenza della lingua inglese, almeno B1, scritto e parlato; Ottima organizzazione del lavoro e del tempo; Precisione e attenzione al dettaglio; Ottima conoscenza di Excel; Ottime capacità di problem solving; Preferibile ma non indispensabile, aver lavorato presso un'azienda di eCommerce e conoscere le più comuni dinamiche di gestione operativa. Cosa OffriamoIl candidato selezionato avrà un contratto a tempo indeterminato (con iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno) e la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante. Orario di lavoro full time con richiesta di straordinari e di lavoro 6 giorni la settimana nei mesi di maggior attività stagionale.Diploma / Laurea; Sufficiente conoscenza della lingua inglese; Padronanza strumenti informatici quale Pacchetto Office; Capacità relazionale e di interazione col cliente. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Manpower MANTOVA GORIZIA Bus Profess
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 17/12/2024
Data di scadenza
  • 17/03/2025
Customer care
Sweetty

Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......

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No gravity, società leader nei lavori su fune e nelle manutenzioni in quota, a fronte di notevole aumento di cantieri e di richiesta nel settore, sta ampliando il proprio ufficio tecnico... parte integrante dell’ attività sarà l’ interfaccia con i fornitori e la classificazioni dei prezzi e delle offerta......

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Horizon

Responsabilita’: -gestione del supporto tecnico telefonico inbound per clienti fidelizzati... valutiamo anche candidati senza esperienza... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini......

Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......

Impiegato/a tecnico commerciale edile
Effetto Domino srl

In costante crescita, per potenziare il reparto tecnico commerciale, ricerca una figura che possa essere di supporto e raccordo tra il reparto tecnico e commerciale... portato al relazionarsi con diversi team interni, sarà punto d’incontro tra il settore tecnico e quello commerciale......

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IMPIEGATO UFFICIO TECNICO COMMERCIALE
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Per azienda cliente metalmeccanica nata negli anni '80, con forte specializzazione nella tecnologia applicata alla lavorazione della lamiera, siamo alla ricerca di un impiegato/a ufficio tecnico commerciale... responsabilità ed obiettivi della figura ricercata: gestire e sviluppare i rapporti con i......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

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