CUSTOMER CARE PART TIME CATEGORIA PROTETTA (992113)

FILIALE: MILANO OFFICEHiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali della city di Milano e dell hinterland milanese più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per realtà cliente ricerchiamo: ASSISTENZA CLIENTI / CUSTOMER CARE PART TIME CATEGORIA PROTETTA Il contesto e il ruolo:La risorsa sarà inserita presso uno dei principali player internazionali dei servizi di business process outsourcing e customer experience management. All interno dello staff di sede, si occuperà di rispondere alle richieste di supporto dei clienti.Attività di front office per l assistenza ai clienti nell ambito dei prodotti venduti e dei servizi offerti.Gestione e risoluzione ticket per l assistenza clienti.Far fronte in modo esaustivo e professionale alle richieste dei clienti. In caso di reclami, saper gestire le eventuali criticità.Requisiti richiestiDiploma.Buon utilizzo del computer.Ottime doti relazionali, capacità comunicative, atteggiamento positivo;Completano il profilo gestione efficace della comunicazione e proattività.             Sede e Orario di lavoroMilano zona Turro.Inserimento lun dom, part time 21 ore alla settimana su turni (4 gg da 4 ore e 1 gg da 5),fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00.Offerta contrattualeSi offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato della durata di 7 mesi. II livello CCNL Telecomunicazioni. RAL 19KAltre infoLa ricerca si intende rivolta esclusivamente a profili appartenenti alle liste di collocamento mirato L.68/99 Categoria protetta art. 1.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it