CUSTOMER CARE E BACK OFFICE BANCARIO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Luogo di lavoro: Milano
Tipo di contratto: Contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe, inquadramento D1 CCNL Servizi Ausiliari
Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali (lunedì-venerdì, 9:00-18:00)
Modalità di lavoro: Presenza in sede con possibilità di smart working dopo un primo periodo
Descrizione della posizione:
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di una prestigiosa banca, per il ruolo di Addetto/a Back Office e Customer Service. La risorsa si occuperà di:
Assistenza di primo livello ai clienti tramite telefono ed email
Gestione e monitoraggio di pratiche amministrative e operative
Supporto nelle attività di back office legate a fondi d'investimento, titoli e mercati di negoziazione
Coordinamento con altri dipartimenti per garantire una risposta efficace e tempestiva alle esigenze dei clienti
Requisiti richiesti:
Diploma di Scuola Media Superiore
Conoscenza del mondo dei fondi d’investimento, titoli, e mercati di negoziazione
Conoscenza delle modalità di trasferimento in ambito amministrato e gestito
Buone competenze comunicative e predisposizione al contatto telefonico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Esperienza pregressa in ruoli di customer service
Offriamo:
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Opportunità di crescita professionale
Possibilità di lavorare in modalità ibrida dopo un primo periodo in sede, potrai godere della flessibilità del lavoro ibrido, con la possibilità di lavorare alcuni giorni da casa, garantendo così un perfetto equilibrio tra vita professionale e personale.
Se sei interessato/a, candidati all’annuncio. Ti contatteremo per fissare un colloquio conoscitivo.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 06/09/2024
- 05/12/2024
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