CUSTOMER CARE -CRM - ASSISTENTE PRE E POST VENDITA
Descrizione dell'offerta di lavoro
ine e sui social.
La risorsa si occuperà.
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale e puntuale - Assistere i clienti sui vari canali di comunicazione (telefono, live-chat, e-mail, WhApp, messenger, direct, tiktok, commenti social, etc.) - Organizzare e condurre sessioni giornaliere (webinar) Live-Video di social CRM per rispondere alle domande dei potenziali clienti - Affiancare i clienti nelle operazioni di acquisto (co-browsing) - Acquisire e processare ordini e richieste del cliente - Gestire reclami Si richiede.
- Ottima velocità di battitura per scrivere messaggi/e-mail in modo rapido - Ottima capacità di switchare da una piattaforma ad un'altra (Telefonate->Sms-> Email->Whatsapp->FAcebook->Chat->Direct Instagram..
etc) - Conoscenza dei principali strumenti Google e dei principali CMS per la gestione dell'e-commerce - Diploma di scuola media superiore (preferibile Laurea breve) - esperienza pregressa di 2 anni in e-commerce customer care - Organizzazione, flessibilità e attitudine al lavoro di gruppo - Preferibile passione del mondo dei motori - disponibilità a TURNI.
40 ore alla settimana, distribuite in 8 ore continue al giorno, ricadenti nella fascia con 1 ora di pausa, in 5 gg.
alla sett dal Lun.->Dom.
(Es..
o ) - Stipendio lordo al mese + Incentivi SEDE LAVORATIVA.
Solo lavoro in Ufficio a San Prisco (no smart working - no remote) Per CANDIDARSI INVIA 1) CV + FOTO 2) LETTERA DI PRESENTAZIONE Contratto di lavoro.
Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione.
€ al mese Benefit.
Parcheggio libero Bonus Premio di produzione Orario.
Dal lunedì al venerdì Turni Weekend Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
Dettagli dell'offerta
- Wecanrace.it
- 24/06/2024
- 22/09/2024
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Gestire i clienti che attraverso attivita' specializzate di customer care e marketing (lead generation, form online) hanno fatto richiesta per essere ricontattati per ricevere una consulenza dedicata sulle promo o iniziative pubblicizzate... wifor, azienda leader nel settore della telefonia, è alla ricerca......
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L'agente si occuperà di sviluppare il pacchetto clienti e gestire il post vendita... futura energie, società di vendita luce e gas ricerca agenti di commercio per ampliare la propria rete commerciale... offriamo: - fisso mensile a obiettivi- ricorrente al mantenimento - formazione e affiancamento sul......
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Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
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