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CRM CUSTOMER SERVICE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Experis è una società il cui Core business è incentrato nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali. Grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise tecnica, ti mettiamo in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore. Offerta professionale: Per azienda specializzata nello sviluppo di software CRM per il settore farmaceutico ricerca persona dinamica e motivata da inserire nel team di help desk customer support. Siamo alla ricerca di un/una COSTUMER SERVICE SPECIALIST che andrà a svolgere le seguenti attività: Inserimento/gestione/monitoraggio degli ordini pervenuti da grossisti, cooperative e gruppi di acquisto, così come degli ordini degli agenti in caso di necessità. Apporto di modifiche alle anagrafiche dei clienti, ai listini e alle condizioni commerciali presenti nel CRM, nonché inserire nuovi utenti e gestire le assegnazioni territoriali per gli agenti. Fornire supporto diretto agli agenti ed Area Mgr/NAM per risolvere qualsiasi problema legato alla soluzione CRM, oltre a relazionarsi con farmacie, grossisti, cooperative e gruppi di acquisto. Partecipazione a riunioni con referenti aziendali e supporterà la Direzione Vendite durante le riunioni plenarie annuali per il CRM, fornendo supporto diretto per le modifiche necessarie. Requisiti richiesti: Esperienza precedente in ruoli simili preferibilmente nel settore farmaceutico Conoscenza del pacchetto Office Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata Dettaglio offerta: Tipologia contrattuale: assunzione a Tempo determinato iniziale RAL: range 26/32K Modalità di lavoro: 3 giorni in presenza 2 in smart working Sede lavorativa: Milano Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su ... Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Experis
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 24/10/2024
Data di scadenza
  • 22/01/2025
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