CONSUMER CARE SPECIALIST - VICENZA
Descrizione dell'offerta di lavoro
• Comunicazione e supporto al cliente • Gestire e-mail, chiamate e chat in entrata e in uscita direttamente con i consumatori finali.
• Assicurarsi che le richieste dei consumatori vengano risposte in modo appropriato e tempestivo.
• Applicare la vendita consulenziale e le conoscenze sui prodotti in tutte le interazioni con i clienti per sviluppare e costruire relazioni e fiducia durature con i clienti.
• Essere esperto del marchio per tutti i prodotti, fornendo consigli ai clienti per qualsiasi domanda tecnica prima/durante/dopo l'acquisto.
• Gestire le richieste di prodotti personalizzati, • gestire le richieste internamente con altri dipartimenti e assistere i clienti durante il processo di acquisto.
• Allinearsi con il team di assistenza post-vendita sulle schede di ordine di riparazione, monitorarle e assicurarsi che vengano gestite tempestivamente per servire i consumatori finali.
• Supportare la formazione dei nuovi dipendenti sulle offerte, le procedure e gli strumenti del servizio post-vendita.
• Supportare il team nell'individuare e risolvere eventuali problemi interni legati alla logistica e alla contabilità dell'e-commerce.
Responsabilità.
Esperienza richiesta • Esperienza di almeno 2 anni in un dipartimento strutturato di servizio clienti B2C.
• Esperienza o volontà di conoscere meglio l'industria delle motociclette.
• MADRELINGUA O PARLATO FLUENTE IN INGLESE E TEDESCO/FRANCESE.
L'italiano, lo spagnolo o altre lingue saranno considerate un plus.
• Ottime capacità di comunicazione • Conoscenza di Salesforce Commerce Cloud, Adyen o di qualsiasi altro strumento OMS sarà un plus.
• Orientamento al cliente, approccio centrato sul servizio.
• Collaborativo, flessibile, positivo, desideroso di imparare, capacità di dare priorità.
Retribuzione e benefit.
• Stipendio fisso • Flessibilità dell'orario di lavoro.
• Smart working.
• Mensa aziendale.
• Sconti esclusivi per i dipendenti.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 15/11/2024
- 13/02/2025
Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
L'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica... la divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede......
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
Il costo del corso è € 680 il corso si svolge su una pizzeria / scuola attrezzata con sede in viale montegrappa 26/b a sandrigo vicenza... com/pizzaheartscuola/ per informazioni: 3292742727... il corso professionale pizzaiolo ha una durata di 40 ore e si svolge in una settimana......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Ricerchiamo figure di sistemisti sulla sede di vicenza... e' necessaria un'esperienza sul campo di almeno 5 anni, durante la quale si siano applicate le conoscenze tecniche sopra indicate e si siano gestiti più progetti contemporaneamente, in società caratterizzate da forte propensione all'innovazione......
Ricerchiamo figure di sistemisti sulle sedi di milano, torino e vicenza... e' necessaria un'esperienza sul campo di almeno 5 anni, durante la quale si siano applicate le conoscenze tecniche sopra indicate e si siano gestiti più progetti contemporaneamente, in società caratterizzate da forte propensione......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Il costo del corso è € 680 il corso si svolge su una pizzeria / scuola attrezzata con sede in viale montegrappa 26/b a sandrigo vicenza... com/pizzaheartscuola/ per informazioni: 3292742727... il corso professionale pizzaiolo ha una durata di 40 ore e si svolge in una settimana......
A *****@***** oppure via fax al numero 0471/888140... altre informazioni sul lavorocosa offriamo: tirocinio tecnico in azienda, al fine di conoscere i nostri prodotti e sistemi; formazione tecnica continua sui nostri sistemi costruttivi di bioedilizia; supporto nella formulazione delle offerte......
