ASSISTANT STORE MANAGER OUTLET THE MALL
Descrizione dell'offerta di lavoro
- Supporta lo Store Manager nella gestione complessiva del negozio per garantire il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di produttività, vendita e redditività assegnati.
- Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita, di profitto, di produttività aziendale e individuale, al fine di massimizzare la conversione dei clienti ed i risultati di vendita attraverso un attento monitoraggio dei KPI.
- Garantisce che il negozio abbia il più alto livello di standard in termini di presentazione, pulizia, aspetto del personale e servizio al cliente.
- Coopera con lo Store Manager per assicurare che tutto il personale abbia un'eccellente conoscenza delle tecniche di vendita e venga regolarmente formato sul nuovo prodotto.
- Supporta lo store manager le fasi di Onboarding delle nuove risorse (Sell Like a Boss, i Cinque Principi e le Tecniche di Vendita, Hugo Boss Experience Program, HB University, SOM Etc …); - Lavora a stretto contatto con lo Store Manager per sviluppare e trattenere i dipendenti di talento.
- Guida l'esperienza digitale in negozio utilizzando tutti i sistemi aziendali (BIS, SAP, SOVIA, MOCCA, OMNICHANNEL, ZUCCHETTI, etc…) - Possiede una buona comprensione del business supportando lo Store Manager nella creazione di action plan al fine di migliorare i risultati commerciali di store.
- Crea e mantiene un ambiente di lavoro aperto, positivo e armonioso.
- Agisce come Brand Ambassador, facendosi promotore e garante dei valori e della filosofia del brand assicurando un ottimo servizio al cliente.
Mindset orientato al cliente, capacità di sintonizzarsi sulle sue esigenze e tradurle in un eccellente servizio; Autonomia nel sapere come guidare e motivare un team con comunicazione e feedback chiari; Competenza nel dare priorità alle responsabilità e delegare compiti mantenendo l'attenzione ai dettagli; Comprensione delle tecniche di vendita, conoscenza del prodotto e visual merchandising; Esperienza in un ambiente retail nel settore della moda di lusso, preferibilmente in un ruolo di leadership progressiva per almeno 3 anni; Ottima conoscenza nell'analisi dei KPI retail e nella costruzione di un piano strategico; Fluente in inglese; Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office, di Outlook e dei vari retail devices.
Dettagli dell'offerta
- HUGO BOSS
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 26/11/2024
- 24/02/2025
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