AIRPORT ASSISTANT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sede di lavoro.
Milano - fermata M1 Bonola; Si offre.
Contratto iniziale a tempo determinato 6 mesi; Orario di lavoro.
40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturno; Benefit.
buoni pasto.
esperienza 1 anno responsabilità Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri che subiscono disagi dovuti a ritardi o cancellazioni da parte delle compagnie aeree o ferroviarie.
Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza positiva ai clienti in situazioni di stress.
In particolare dovrai.
gestire il traffico entrante mediare con le compagnie aeree e ferroviarie per cercare la soluzione migliore; gestire le richieste di rimborso e di reindirizzamento; risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e professionale; collaborare con i team interni per garantire un'esperienza cliente ottimale.
qualifiche Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti.
ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua; eccellenti doti comunicative scritte e orali; forte orientamento al cliente e al problem solving; resilienza e capacità di lavorare sotto pressione; familiarità con gli strumenti digitali.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
andstad.
t/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Laurea I Liv
Dettagli dell'offerta
- Randstad
- Imprecisato
- 19/12/2024
- 19/03/2025
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