AFTERMARKET TECHNICAL SUPPORT
Descrizione dell'offerta di lavoro
AFTERMARKET TECHNICAL SUPPORT La risorsa, rispondendo direttamente al Business Line Manager Aftermarket, si occuperà del supporto tecnico post-vendita, gestendo le richieste tramite ticketing ricevute dalla rete di concessionari.
In particolar modo, la figura inserita si occuperà di.
gestire, attraverso strumenti dedicati, le richieste di supporto tecnico, certificazioni e documentazione dei clienti processare le richieste di garanzia, seguendo l'intero ciclo di approvazione/rifiuto tramite gli strumenti dedicati verificare costantemente gli aggiornamenti tecnici relativi ai prodotti presenti in portafoglio, mantenendo aggiornati i clienti in merito mantenere rapporti costanti con le aziende di prodotto, in particolare con il supporto tecnico post-vendita, riportando eventuali problematiche raccolte dai distributori supportare quotidianamente il team in base all’area di competenza richiesta effettuare viaggi occasionali presso i clienti, e visite alle officine/produzione delle aziende di prodotto.
Requisiti richiesti.
Diploma o Laurea in ambito Tecnico (indirizzo meccanico/elettrico preferibili) conoscenza dell'ambiente industriale e comprovata esperienza nei servizi di manutenzione su apparecchiature industriali orientamento al cliente, affidabilità capacità di comunicazione a tutti i livelli all'interno dell’organizzazione fluente in inglese (altre lingue saranno un plus) ottime competenze informatiche con MS Office, Excel e Outlook Il candidato ideale è in possesso di una notevole autonomia, creatività progettuale, dinamismo, proattività, orientamento al risultato.
Doti relazionali e di problem solving completano il profilo.
L’offerta.
la retribuzione prevista sarà compresa in un range RAL tra € e €.
Sede di Lavoro.
provincia di Torino L’offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto delle pari opportunità.
I dati saranno trattati e conservati nel rispetto di quanto previsto dall’informativa privacy disponibile su Randstad.
t (https://www.
andstad.
t/privacy-informativa/).
responsabilità.
esperienza 2 - 5 competenze.
qualifiche Diploma o Laurea in ambito tecnico livello di studio Laurea I Liv.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 04/10/2024
- 02/01/2025
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
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Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... a minimum of 1 year of experience as a 3d designer or technical writertechnical studies, mecanical o automotive specialization are preferredgood knowledge of italian and english, both written and spoken......
Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... coordinate and give support to other departments such as manufacturing and electrical design dept... we are looking for our offices in cavaion veronese a motivated mechanical 3d cad designer- technical writer......
Cosa ti aspetta? siamo alla ricerca di un figura che in qualità di technical leader si occuperà della seguenti attività: focal point tecnico delle attività coinvolte; partecipazione alla stesura di un piano di migrazione rispettando le tempistiche; partecipazione alla stesura dei run book di migrazione......
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Supporto al team di sviluppo per gestione fixing support post migrazione... lavorerai all'interno di un team gia' strutturato per attività da svolgersi interamente da remoto requisiti di lavoro cerchiamo proprio te se hai un'esperienza affine di almeno 3-4 anni ed hai sviluppato competenze trasversali......
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