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AFTER SALES SPECIALIST - VE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Azienda multinazionale da oltre 600 mln di fatturato Innovazione tecnologica e team dinamico Azienda Per l'HQ italiano sito in Provincia di Venezia (al confine con PD) si ricerca un After Sales Specialist per potenziare il team dedicato all'assistenza post-vendita a livello globale. Offerta L'After Sales Specialist dovrà garantire un servizio After Sales di eccellenza attraverso la gestione proattiva delle richieste, il supporto tecnico del cliente e la collaborazione per il miglioramento continuo. Nello specifico dovrà: Gestire proattivamente le problematiche e le richieste di assistenza, in collaborazione con i team di Service e i Dipartimenti interni (Sales, R&D, Logistics, ecc…) per garantire una rapida ed efficace risoluzione dei problemi riscontrati; Coordinare le azioni necessarie a garantire follow-up tempestivi e un servizio in linea con gli standard di qualità richiesti, raccogliendo e veicolando i feedback dei clienti alle aree aziendali competenti; Collaborare con i team After Sales e con il Management per l'identificazione e l'implantazione di soluzioni innovative ai fini del miglioramento continuo del servizio al cliente e del processo di assistenza post-vendita; Occuparsi di applicare le procedure operative standard assicurando flessibilità per garantire che il cliente rimanga sempre al centro dell'attenzione; Analizzare i dati tecnici e di supporto alle attività di troubleshooting, effettuando anche interventi diretti sui siti di installazione dei prodotti aziendali quando necessario; Supportare tecnicamente nella formazione i colleghi e i clienti tramite incontri tecnici dedicati e training sui prodotti e sistemi HVAC/R. Competenze ed esperienza L'After Sales Specialist ideale presenta i seguenti requisiti: Background tecnico scolastico (diploma o laurea); Conoscenza fluente della lingua inglese; Almeno 2/3 anni di esperienza nel suolo nel settore HVAC/R (preferibilmente in contesti strutturati ed internazionali); Solide competenze nella lettura degli schemi elettrici, idraulici e frigoriferi, nonché nella comprensione dei componenti di un impianto; Esperienza nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse relative a impianti di climatizzazione, pompe di calore e sistemi di refrigerazione; Conoscenza di software gestionali e ERP come SAP; Richiesta disponibilità ad eseguire brevi trasferte a livello nazionale ed interazionale. Completano il profilo: eccellenti capacità di problem solving, forte orientamento al cliente, ottime capacità relazioni e comunicative. Completa l'offerta Inserimento diretto con un inquadramento proporzionato al livello di esperienza del candidato. L'azienda propone orario flessibile e smart working (1/2 giorni a settimana). #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Michael Page International Italia Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 22/12/2024
Data di scadenza
  • 22/03/2025
Technical Support Pre - After Sales
Studio Santagostino

Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......

Addetto/a Contact Center Inbound Sales Comparazione tariffe
sales evolution

Per la sede di crotone, sales evolution ricerca figure di: addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job: contattano potenziali clienti, consumatori consapevoli visitatori di comparatori online, oppure attratti......

Tender Specialist
Ricercamy

Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......

Ingegnere/geometra/architetto/BIM specialist
Ve.ma progetti s.r.l.s

La società di ingegneria ve... progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......

Digital Marketing Specialist
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......

Animatrice miniclub fitness a bibione (ve)
Alina animation soc coop

Alina animation soc coop cerca un 'animatrice che si occupi del miniclub e sia in grado di fare attivita' di ginnastica dolce- pilates/yoga per struttura 4 stelle a bibione (ve) dal giugno a settembre 2025... lavoro in equipe di 3/4 persone e si richiede conoscenza inglese e/o tedesco......

Addetto/a Contact Center Inbound Sales Comparazione tariffe
sales evolution

Addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe... orientamento al team work... requisiti di lavoro... gestione posta elettronica e web browser... diploma di laurea... conoscenza strumenti informatici... le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job contattano......

SALES ACCOUNT MANAGER -ERP SAGE X3 - AREA NORD EST
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Ruolo: erp sage x3 - sales account manager - area nord est ll candidato riporterà al sales director - area solutions scopo del ruolo analisi del mercato e delle possibili aree di sviluppo... insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere il software gestionale......

Junior Sales
CodX Hub Solutions

Collaborazione con la direzione commerciale e gli it specialist... cerchiamo giovani talenti per far crescere il nostro team commerciale! codx hub solutions, agenzia specializzata in sviluppo it, innovazione digitale e marketing, cerca un junior sales per il reparto commerciale, anche senza esperienza......

Sales Manager
EDA INDUSTRIES SPA

Stiamo selezionando un/a sales manager da inserire nel nostro team commerciale... la risorsa, sotto la direzione del sales director, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni commerciali con i nostri clienti, che includono idms, osats e altri importanti attori del settore dei semiconduttori......