AFTER SALES MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Proven experience in after-sales management (5+ years preferred).
Strong knowledge of jewelry field, with the ability to design efficient workflows.
Fluent in Italian and English Excellent communication and interpersonal skills.
Familiarity with CRM and service management software.
Ability to work cross-functionally and manage multiple stakeholders If so, apply for this job! What do we expect from you? Develop and implement a structured process for managing repairs and after-sales issues to ensure timely, high-quality service.
With local Richemont teams, manage the relationships with external repair partners and suppliers, overseeing their performance (including the support of technical assessments & repair abilities).
Define a training path adapted to Buccellati’s specificities for craftsmen / repairers in the different Regions.
Establish and monitor KPIs related to repair turnaround times, customer satisfaction, and service quality with the set-up of a monthly repair dashboard.
Analyze after-sales data to identify trends, areas for improvement, and potential cost savings.
Work closely with internal teams (e.
., Customer Service, Product Development, Quality Assurance) to ensure alignment with the Richemont After-Sales platforms.
The recruitment process.
Apply online If your profile matches our search, you will be contacted by our HR team for a first exploratory interview.
Otherwise, you will receive an e-mail to inform you that we will not proceed with your application.
If the first interview turns out to be successful, you’ll meet the COO, the Commercial Director and the Head of HR.
Dettagli dell'offerta
- Richemont
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Ruolo: erp sage x3 - sales account manager - area nord est ll candidato riporterà al sales director - area solutions scopo del ruolo analisi del mercato e delle possibili aree di sviluppo... lavorerai alla continua espansione del tuo know-how... gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti......
Stiamo selezionando un/a sales manager da inserire nel nostro team commerciale... la risorsa, sotto la direzione del sales director, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni commerciali con i nostri clienti, che includono idms, osats e altri importanti attori del settore dei semiconduttori......
Località: provincia di como descrizione del lavoro: la figura di sales manager, da inserire all’interno della business unit aziendale della linea macchine/linee complete produzione pasta fresca, avrà la responsabilità di guidare e sviluppare la strategia di vendita per l'azienda sia sul mercato nazionale......
Località: provincia di como descrizione del lavoro: la figura di sales manager, da inserire all’interno della business unit aziendale della linea macchine/linee complete produzione pasta fresca, avrà la responsabilità di guidare e sviluppare la strategia di vendita per l'azienda sia sul mercato nazionale......
Per la sede in provincia di vicenza composta da oltre 120 addetti, ricerchiamo un/una sales area manager estero... nello specifico si occuperà di: gestire i rapporti commerciali con i clienti attivi della sua bu; garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e margine condivisi; sviluppare......
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Sei un professionista esperto nella consulenza con passione e talento per il mondo del marketing digitale e l'innovazione? la divisione digital sales&innovation; della siamese network, ricerca figure commerciali e distributor di area da inserire a supporto di un piano di sviluppo focalizzato sui processi......
Selezioniamo risorse già inserite nel mercato dei servizi all'imprese e/o giovanicon elevata propensione commerciale appassionati di nuove tecnologie, appassionati del proprio territorio,motivati a ricoprire un ruolo centrale e vitale a supporto dei processi di innovazioneper il segmento mpmi siciliane......
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