AFTER SALES E SUPPORTO A CENTRO ASSISTENZA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Le principali responsabilità saranno:
Assistenza tecnica da remoto (telefono, email e richieste di customer care) per i Centri di Assistenza Clienti sui sistemi di regolazione dei prodotti.
Studio e sviluppo dei sistemi di regolazione e controllo per centrali termiche, frigorifere e sistemi integrati caldaia /pompa di calore, in collaborazione con i reparti Ricerca e Sviluppo e Marketing.
Creazione di documentazione tecnica (manuali, presentazioni, video) per il servizio interno e per i Centri di Assistenza Clienti.
Supporto alla formazione tecnica per i Centri di Assistenza Clienti presso l’Academy aziendale e sul territorio nazionale.
Registrazione delle problematiche di prodotto segnalate dai Centri di Assistenza Clienti e analisi periodica della qualità (o difetti) dei prodotti.
Interazione con i fornitori dei regolatori per analizzare problematiche tecniche o integrare le istruzioni fornite.
Collaborazione con il team Prevendita per analizzare le richieste dei clienti (progettisti di impianti e professionisti termotecnici).
Fornitura di supporto tecnico in loco ai Centri di Assistenza Clienti, installatori e utenti finali, se necessario.
Disponibilità a viaggiare sul territorio nazionale (circa il 20% del tempo) per visite a Centri di Assistenza, clienti e installatori in occasione degli interventi esterni, nonché ai Fornitori per analisi nuovi prodotti e non conformità riscontrate sul campo.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 17/11/2024
- 15/02/2025
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Sales evolution opera nel settore delle telecomunicazioni e grazie ad un team di professionisti, auspica a divenire un supporto ideale per i partner che vogliono espandere la loro leadership sul territorio nazionale, proponendo un ventaglio di soluzioni pensate per soddisfare le esigenze di connettività......
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti... il nostro centro revisioni privato è alla ricerca di un ispettore tecnico abilitato da inserire nel nostro team... contratto di lavoro: tempo pieno, tempo indeterminato benefit: assistenza sanitaria integrativa buoni pasto computer aziendale distributori......
Siamo alla ricerca di un/una inside sales altamente motivato/a e dinamico/a... 000, 13 mensilità e parte variabile (in media tra i 500 € e i 1500 €) corsi di formazione per potenziare le tue abilità orario di lavoro dal lunedì al venerdì – 9:00-13:00/ 14:00- 18:00 contratto di lavoro: tempo determinato......
Come sales assistant del pdv c/o il centro commerciale 'i gigli ' a campi bisenzio (fi), avrai come compito principale quello di effettuare una vendita assistita, consigliando la clientela all’acquisto del prodotto più appropriato alle sue esigenze e nell’ottica del total-look......
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Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
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Stiamo selezionando un/a sales manager da inserire nel nostro team commerciale... la risorsa, sotto la direzione del sales director, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni commerciali con i nostri clienti, che includono idms, osats e altri importanti attori del settore dei semiconduttori......
