AFTER SALES COORDINATOR
Descrizione dell'offerta di lavoro
As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry.
Role Overview.
The After Sales Coordinator will be responsible for overseeing all after-sales activities across the Business Unit.
The resource will report to the Head of Quality and will manage all stages of the after-sales process, collaborating with both internal teams and external partners to maintain high service standards.
Key Responsibilities.
Coordinate and manage all product quality claims, ensuring rapid resolution and implementation of preventive solutions.
Issue and monitor official claims reports, ensuring accuracy and constant updating.
Actively participate in monthly quality meetings for all categories, reporting claims trends and suggesting corrective actions.
Interface with Store Managers (both retail and wholesale channels) and Customer Service, ensuring clear and timely communication on each claim managed.
Coordinate the after-sales activities with the technicians of each Business Unit (BU) to ensure constant follow-up on claims and facilitate efficient management of after sales processes.
Work closely with the Head of Quality to implement quality solutions into business processes, ensuring continuous improvement.
Your Talent Experienced in a similar role within luxury fashion.
Knowledges of the international regulations on product warranty and consumer rights.
Good knowledge English (spoken and written).
Strong orientation to customers.
Strong communication and reporting skills.
We welcome people with disabilities and endeavour to make reasonable adjustments, if you do require such adjustments please let us know within 48 hours of your interview.
At Stella McCartney, we like to be bold.
For us this means challenging ourselves and the wider industry in which we operate.
As part of our commitments to inclusive fashion, we have an ambitious strategy to put diversity, equity and inclusion at the centre of everything we do.
Our starting point is to create a workplace where different voices are respected, heard and empowered in equal measure regardless of factors such as culture and backgrounds, and to influence and disrupt fashion and other industries by providing opportunities for global diverse talent to shine.
Dettagli dell'offerta
- STELLA MCCARTNEY
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Per la sede di crotone, sales evolution ricerca figure di: addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job: contattano potenziali clienti, consumatori consapevoli visitatori di comparatori online, oppure attratti......
Addetto/a contact center inbound sales comparazione tariffe... orientamento al team work... requisiti di lavoro... gestione posta elettronica e web browser... diploma di laurea... conoscenza strumenti informatici... le figure selezionate e formate secondo un percorso d'aula e di training on the job contattano......
Ruolo: erp sage x3 - sales account manager - area nord est ll candidato riporterà al sales director - area solutions scopo del ruolo analisi del mercato e delle possibili aree di sviluppo... insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere il software gestionale......
Stiamo selezionando un/a sales manager da inserire nel nostro team commerciale... la risorsa, sotto la direzione del sales director, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di relazioni commerciali con i nostri clienti, che includono idms, osats e altri importanti attori del settore dei semiconduttori......
Luogo di lavoro: area di competenza - incaricato delle zone puglia e campania con residenza preferibile su napoli requisiti minimi: esperienza nel settore tessile promozionale, serigrafico, di stampa, mondo inchiostri e materiali di consumo è fortemente preferita capacità di lavorare in modo autonomo......
Luogo di lavoro: area di competenza - triveneto ed emilia romagna preferibile residenza padova requisiti minimi: esperienza nel settore tessile promozionale, serigrafico, di stampa, mondo inchiostri e materiali di consumo è fortemente preferita capacità di lavorare in modo autonomo, con presenza saltuaria......
Descrizione della posizione: la nostra società cliente, un'azienda impegnata nella diffusione della cultura dell'innovazione tecnologica e della digitalizzazione, è alla ricerca di un sales account altamente motivato per ampliare la presenza nel settore dell'industria 4... pacchetto retributivo: l'azienda......
Località: provincia di como descrizione del lavoro: la figura di sales manager, da inserire all’interno della business unit aziendale della linea macchine/linee complete produzione pasta fresca, avrà la responsabilità di guidare e sviluppare la strategia di vendita per l'azienda sia sul mercato nazionale......
Siamo alla ricerca di un/una inside sales altamente motivato/a e dinamico/a... il/la candidato/a ideale si occuperà di sviluppare e mantenere relazioni commerciali con clienti esistenti, promuovendo i servizi del gruppo irec e contribuendo alla crescita delle vendite... il gruppo irec è un'azienda leader......
