ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE + PAT. MULETTO
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE DI MAGAZZINO (PAT.
MULETTO) La risorsa si occuperà di.
- Interagire come unico interlocutore con il cliente e il sistema Azienda per tutte le problematiche connesse all'area distribuzione last mile - Utilizza il portale dedicato per fornire informazioni tempestive al cliente/sistema Azienda per quanto riguarda l'andamento delle consegne relativo all'area assegnata - Collaborare con il corrispondente di riferimento (distributore, autista, magazzino) nella risoluzione di problematiche di servizio relative ai Clienti - Riceve informazioni dal cliente/sistema Azienda e indirizzarle all'interno del sistema al fine di promuovere azioni volte a garantire il livello di servizio concordato - Predisporre report periodici per il monitoraggio e il controllo del livello di servizio fornito - Tracciare i contatti interni ed esterni per monitorarne il numero e la tipologia - Espleta tutte le attività amministrative volte alla corretta gestione delle pratiche comunicate dal Cliente (inventario, chiusura esitazione, ecc) - Supervisione e supporta le attività di magazzino in stretta collaborazione con gli operatori di magazzino - Rispettare scrupolosamente le procedure aziendali in ambito efficienza, qualità e sicurezza.
Si richiede.
- Collaborazione e cooperazione interfunzionale - Gestione Tempi di risposta - Problem solving - Comunicazione efficace Completano il profilo.
- Esperienza nella mansione, orientamento al cliente - PATENTINO DEL MULETTO Si offre.
inserimento con contratto di somministrazione iniziale di 3-6 mesi, scopo inserimento diretto.
Orario di lavoro.
full time 40h/settimanali dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro.
Prato Inquadramento.
CCNL CCNL Trasporti e Logistica liv.
4 L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 22/06/2024
- 20/09/2024
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La figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente le problematiche... le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà......
