ADDETTO / A CALL CENTER INBOUND - CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ci ha incaricati di selezionare un/una.
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - CUSTOMER SERVICE SETTORE BANCARIO Il/la candidato/a si inserirà all'interno di un team strutturato occupandosi di customer service e supporto clienti rispondendo direttamente al Responsabile di Funzione.
Principali Responsabilità.
• Ricezione chiamate e assistenza telefonica clienti • Supporto e Consulenza per esigenze operative/problematiche del cliente • Assistenza su strumenti internet all'utente finale Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
• Laurea in discipline economiche o diploma di Ragioneria, in alternativa percorsi di studio equivalenti • Preferibile pregressa esperienza di almeno un anno maturata all'interno di call center oppure provenienza dal settore bancario • Conoscenza base dei sistemi operativi • Buona conoscenza del Pacchetto Office Soft Skills.
• Ottime doti comunicative e relazionali • Spirito di iniziativa • Problem Solving • Flessibilità Sede di lavoro.
San Lazzaro (Bo), possibilità di lavoro in modalità ibrida Orario di lavoro.
Part Time 30 ore settimanali - Richiesta disponibilità su turnazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle alle e il sabato nella fascia oraria dalle alle .
Possibilità di contratto Full Time.
Tipologia contrattuale.
Contratto a tempo determinato di un anno con prospettive di stabilizzazione, oppure Apprendistato; possibilità di estensione orario da part-time a full time.
Pacchetto Retributivo a Budget.
Retribuzione base relativa ad un part-time a partire da € Ral + indennità turno e maggiorazioni come da CCNL Credito/ABI.
Benefit.
Buoni pasto.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- ETJCA S.P.A.
- Imprecisato
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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