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ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE OUTBOUND A TERNI

Descrizione dell'offerta di lavoro

Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing Cerchiamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OUTBOUND L’opportunità è doppia : prima ti formiamo con un Corso FormaTemp selettivo. Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà in presenza. Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni. Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti. Nello specifico, ti occuperai di: - Assistenza tecnico-commerciale - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse - Gestione di ticket e chiusura degli stessi Hai questi requisiti? ·      diploma/Laurea ·      problem solving e team working ·      abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici ·      flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa ·      propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento ·      buone capacità relazionali e comunicative ·      buona capacità di gestione dello stress/tempo ·      forte orientamento al cliente   Cosa ti proponiamo: CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II con iniziale contratto diretto con l’azienda di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari aggiuntive, con turni diurni all'interno della fascia oraria 10-21 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì al sabato. Luogo di lavoro: Terni Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli. Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group: Terni Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4.XXX dipendenti. Consulta tutti i nostri annunci su ... Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/XXXX PROT. XXXX - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. XXX/XXXX e .... e dei Decreti Legislativi n. XXX e n. XXX del XXXX sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU XXX/XXXX al seguente indirizzo .../privacy-candidati
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • GiGroup
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 26/10/2024
Data di scadenza
  • 24/01/2025
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