ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE ALTERNANDO L’ATTIVITA' IN PRESENZA E IN SMART WORKING I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di.
assistenza tecnica su linea fissa gestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 6 giorni full time svolto da remoto.
Requisiti richiesti.
Diploma / laurea Conoscenza dei principali strumenti informatici Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
Disponibilità ad orario PT 20h settimanali o 30 h settimanali + eventuali ore supplementari Disponibilità al lavoro nei festivi e week end Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills.
Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività Flessibilità Offerta Contrattuale Orario lavorativo.
Part Time 20 ore settimanali o 30 ore settimanali da definire.
L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno della fascia oraria 8.
alle giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica.
Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite.
Inquadramento.
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
Durata del contratto.
3 mesi, con possibilità di proroghe S ede di lavoro.
NAPOLI Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
.
.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 11/07/2024
- 09/10/2024
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Orientamento al cliente... 12 addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... problem solving......
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