ADDETTI CUSTOMER SERVICE SETTORE IMPIANTISTICA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Si presenta come un'impresa di riferimento e di garanzia nella manutenzione e conduzione di immobili e nella prestazione di Global Service, offrendo un'ampia gamma di servizi per importanti clienti sul territorio nazionale.
Le risorse ricercate ricopriranno il ruolo di addetti al customer service inbound e si occuperanno di assistenza telefonica in cuffia ai punti vendita Eni ( distributori di benzina) per richieste di manutenzione ordinaria, programmata e straordinaria sugli impianti.
Si occuperanno di presa in carico delle richieste di intervento, analizzando le esigenze dei clienti e programmando gli interventi di manutenzione.
Forniranno consulenza alla clientela e supporteranno tramite telefono e chat le eventuali problematiche operative legate agli interventi.
REQUISITI Le risorse ideali hanno maturato esperienza pregressa nella gestione di commesse nel settore impiantistico elettrico/meccanico, petrolifero e/o cantieristica generale ed hanno una conoscenza tecnica di base nella gestione di richieste finalizzate ad interventi di manutenzione.
Nello specifico sono in possesso dei seguenti requisiti.
- esperienza pregressa in ambito customer service/customer care/assistenza alla clientela/call center inbound; - Esperienza anche minima nella gestione di commesse in ambito impiantistica/cantieristica; - buon utilizzo del Pc e dei principali applicativi Office.
- attitudine all'utilizzo di applicativi informatici; - disponibilità di inserimento immediata.
Completano il profilo attitudine alle relazioni interpersonali e alla gestione del cliente, buone capacità comunicative e di problem solving, buone doti organizzative e di pianificazione del lavoro, predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.
ALTRE INFORMAZIONI Si offre.
contratto di inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile - CCNL Metalmeccanica industria livello D euro lorde mensili.
Orario di Lavoro.
FULL-TIME 40 ORE dal lunedì al venerdì dalle 9.
alle .
Zona di Lavoro.
ROMA ZONA EUR.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 22/11/2024
- 20/02/2025
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