ADDETTI CUSTOMER SERVICE SETTORE ENERGETICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Si presenta come un`impresa di riferimento e di garanzia nella manutenzione e conduzione di immobili e nella prestazione di Global Service, offrendo un`ampia gamma di servizi per importanti clienti sul territorio nazionale.
Le risorse ricercate ricopriranno il ruolo di addetti al customer service inbound e si occuperanno di assistenza telefonica in cuffia ai punti vendita Eni ( distributori di benzina) per richieste di manutenzione ordinaria, programmata e straordinaria sugli impianti.
Si occuperanno di presa in carico delle richieste di intervento, analizzando le esigenze dei clienti e programmando gli interventi di manutenzione.
Forniranno consulenza alla clientela e supporteranno tramite telefono e chat le eventuali problematiche operative legate agli interventi.
REQUISITI Le risorse ideali sono in possesso dei seguenti requisiti.
- esperienza pregressa in ambito customer service/customer care/assistenza alla clientela/call center inbound; - gradita ma non richiesta conoscenza/provenienza da settori affini; - buon utilizzo del Pc e dei principali applicativi Office.
- attitudine all`utilizzo di applicativi informatici; - disponibilità di inserimento immediata.
Completano il profilo attitudine alle relazioni interpersonali e alla gestione del cliente, buone capacità comunicative e di problem solving, buone doti organizzative e di pianificazione del lavoro, predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.
ALTRE INFORMAZIONI Si offre.
contratto di inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile - CCNL Metalmeccanica industria - livello D euro lorde mensili.
Orario di Lavoro.
FULL-TIME 40 ORE dal lunedì al venerdì dalle 9.
alle con eventuali sabati a richiesta.
Zona di Lavoro.
ROMA ZONA EUR.
L`offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l`informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'assunzione prevista è regolamentata dal ccnl settore commercio... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'assunzione prevista è regolamentata dal ccnl settore commercio... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione......
Sede di lavoro: monza... le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà... la figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
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Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
