VICE STORE MANAGER AOSTA
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa garantisce una customer experience ottimale operando sulla gestione e il supporto del team (coordinandosi con lo store manager) attraverso formazione, coaching e condivisione di feedback ed orientamento verso le miglior performance di store Responsabilità.
Requisiti diploma/laurea • Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili all'interno di un ambiente strutturato (vice store manager o senior sales assistant) • Abilità nella supervisione, organizzazione e motivazione di un team, oltre che buone capacità di comunicazione e collaborazione • Ottima conoscenza della lingua inglese Orario.
full time Ral.
30K Key Responsabilities • Responsabile della customer experience, assicura che tutti gli aspetti della cerimonia di vendita siano esercitati dal team.
• Crea un ambiente di negozio positivo per migliorare l'esperienza di acquisto.
• Ascolta e prendere in considerazione il feedback dei clienti evidenziando tutte le informazioni rilevanti per Store Manager e HQ • Gestisce le attività relative ai resi, riparazioni, reclami • E' punto di riferimento del team istruendolo su servizio clienti, standard, posizionamento dei prodotti e gestione del tempo • Guida il team nel rilevare ogni possibilità di connessione e conversione, aggiornandolo costantemente sull'andamento delle vendite in negozio • Assiste lo Store Manager nell'assegnazione degli obiettivi quantitativi e qualitativi e nella verifica del loro raggiungimento • Eroga con costanza feedback al suo team e fa attività di coaching on to one • Garantisce la corretta esecuzione delle attività di CRM per il raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione, aggiornamento e conversione dei prospect • Servizio Vendite Omnichannel • Collabora lo store manager al fine di assegnare compiti e responsabilità agli addetti alle vendite • Garantisce progressi continui sui KPI assegnati • Utilizza i report aziendali per analizzare i trend e condividere le analisi e le attività correttive con lo store manager Esperienze lavorative.
Vice Store Manager - 24 mesi Lingue conosciute.
Inglese.
Comprensione Buono Disponibilità oraria.
Full Time CCNL.
commercio Livello contratto.
commisurato all'esperienza
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 10/01/2025
- 10/04/2025
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