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TECNICO INFORMATICO HARDWARE E SOFTWARE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Chi cerchiamo? Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico da integrare nel nostro team operativo a Parma, per attività di presidio presso i clienti. La risorsa, in stretta collaborazione con il Team Leader, si occuperà di fornire supporto tecnico di secondo livello, assicurando la risoluzione efficace delle problematiche tecniche. La figura si occuperà di: Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure stabilite; Risolvere problemi hardware e software di persona, da remoto e tramite telefono; Controllare l’andamento dei sistemi intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti; Gestire e mantenere l’inventario degli asset e device aziendali. Caratteristiche richieste: Diploma o laurea in informatica o discipline affini; Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft Windows; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC; Competenze nella manutenzione hardware e software di reti e sistemi informatici (pc, stampanti e scanner); Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo. Caratteristiche ricercate: Capacità di problem solving; Capacità di lavorare in team; Spiccata capacità di ascolto; Propensione al rapporto con l’utenza sia telefonico che in presenza; Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie; Autonomia nella gestione dei ticket di propria competenza. Cosa ti offriamo? Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Accesso ai corporate benefits aziendali; Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale; Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati. Sede di lavoro: Parma Orario di lavoro: Full Time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gpi Group
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 23/12/2024
Data di scadenza
  • 23/03/2025
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