TECNICO HELPDESK II LIVELLO - MEDOLLA - CON INGLESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Dal , siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità.
Per un nostro cliente del settore farmaceutico, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk che supporterà gli utenti onsite nelle varie problematiche IT.
Job Description Quali competenze cerchiamo.
Ticketing.
Utilizzo di piattaforme come ServiceNow, Jira, Remedy e SAP per la gestione e il tracciamento delle richieste.
Sistemi Operativi.
Ottima padronanza di Windows e iOS, con competenze di supporto e troubleshooting.
Hardware e Inventario.
Configurazione di dispositivi, allestimento postazioni di lavoro e gestione delle risorse hardware.
Active Directory.
Amministrazione di account utente, gestione di gruppi e reset delle credenziali.
Office 365.
Installazione, configurazione e assistenza tecnica, inclusa la gestione del tenant aziendale.
Networking.
Competenze di base sui protocolli di rete principali e risoluzione di problemi di connessione.
Mobile Device Management (MDM).
Esperienza nell’amministrazione di dispositivi mobili tramite console MDM.
Supporto Software.
Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a software e applicazioni aziendali.
Il processo di selezione include un colloquio in inglese, pertanto si richiede una conoscenza avanzata della lingua (livello B2 - C1).
Modalità di lavoro.
full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Contratto e Retribuzione.
CCNL Commercio Indeterminato.
RAL commisurata all'esperienza tecnica esaminata in sede di colloquio ( Additional Information Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 23/12/2024
- 23/03/2025
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La risorsa sarà la primaria interfaccia del reparto it del gruppo sul sito, di conseguenza doti di comunicazione e relazione sono molto importanti, al pari del bagaglio tecnico... diversamente attiverà un percorso di escalation in prima battuta sul responsabile di sito e quindi se necessario sul responsabile......
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In costante crescita, per potenziare il reparto tecnico commerciale, ricerca una figura che possa essere di supporto e raccordo tra il reparto tecnico e commerciale... portato al relazionarsi con diversi team interni, sarà punto d’incontro tra il settore tecnico e quello commerciale......
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Buon livello d'inglese b2... requisiti di lavoro competenze richieste siamo alla ricerca di una figura tecnica da inserire all'interno dell'ufficio tecnico... buona conoscenza di programmi di disegno 3d e 2d con software quali (autocad, inventor o solidworks)gradita esperienza nella gestione di collaboratori......
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Fornire supporto tecnico e consulenza ai membri del team e ai clienti quando necessario... descrizione della posizione: siamo alla ricerca di un responsabile gestione commesse direttore tecnico altamente qualificato per unirsi alla squadra... supervisionare e dirigere sia il team tecnico che il team......