TECNICO HELP DESK JUNIOR

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut.
Min.
Prot.
n.
-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.
I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.
Per un nostro cliente con sede a Barberino Tavarnelle (FI) siamo alla ricerca di un*.
TECNICO HELP DESK JUNIOR Obiettivi e responsabilità Si occupa di fornire supporto IT sui dispositivi informatici degli utenti e collabora alla risoluzione delle problematiche o richieste in ambito delle reti informatiche.
Descrizione della mansione Il tecnico di supporto IT si occupa di fornire supporto tecnico sia sui dispositivi informativi assegnati agli utenti dipendenti della società, che fornire supporto IT a selezionati fornitori e clienti della divisione produttiva.
Nel dettaglio fornisce assistenza per differenti casistiche, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, guasti di rete, problemi di prestazioni dei computer.
Gestisce i problemi e richieste riguardanti apparecchiature IT tra cui stampanti, scanner, computer desktop e portatili, dispositivi mobile come smartphone e tablet, dispositivi a bordo macchina di tele assistenza per i clienti del reparto produttivo.
Segue le indicazioni fornite dal proprio responsabile diretto e collabora con i team di supporto IT della Capogruppo utilizzando gli strumenti standard come lo strumenti di gestione ticket di helpdesk e lo strumento di gestione degli inventari hardware e software.
Rispetta, nella propria operatività quotidiana, le procedure standard definite nell’ambito della certificazione ISO come quelle di cancellazione dei dati e di installazione dei client.
Requisiti Essere in possesso di un Diploma di Perito Informatico e/o similari; Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo; Persona proattiva, molto disponibile e collaborativa, con forte motivazione al ruolo; Precisione, capacità di organizzazione del proprio lavoro e affidabilità completano il profilo; Spiccate doti relazionali completano il profilo; La buona conoscenza in ambito networking e dei protocolli TCP/IP e di routing costituiscono un plus; Gradita buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre inserimento diretto in azienda.
RAL e inquadramento saranno commisurati in base alla seniority del profilo.
Orario di lavoro.
giornaliero, dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro.
Barberino Tavarnelle (FI).
Chi siamo.
Gi Group è la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR e formazione, outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Grazie al percorso di internazionalizzazione, iniziato nel , oggi Gi Group opera, direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa.
Il Gruppo è anche un Global Corporate Member di WEC - World Employment Confederation - la Confederazione Internazionale delle agenzie per il lavoro.
Nel ha servito più di aziende con un fatturato di oltre 2.
miliardi di Euro nel mondo.
Il gruppo si avvale di oltre 500 filiali in tutto il mondo e può contare su più di dipendenti di struttura.
Sito Web http://www.
igroup.
om Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.
Min.
Prot.
n.
-SG) Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
I candidati ambosessi (D.
gs n.
) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati