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Location: Milano Unisciti al nostro team Platforms - ServiceNow a Milano, Roma e Bari e dai una svolta alla tua carriera entrando in EY. Chi è EY? EY è una delle società Big 4 della consulenza. Quello che ci caratterizza rispetto alle altre aziende è la possibilità di trasformare il business e il modo di lavorare dei nostri clienti, che siano grandi multinazionali, piccole imprese o pubbliche amministrazioni. La nostra cultura del lavoro si basa sulla fiducia, l’autonomia e il rispetto tra le persone, ed è incentrata sul raggiungimento dei risultati attraverso una modalità di lavoro ibrida. #TELLMEY – Cosa dicono di noi Questi sono i fattori più influenti che hanno spinto colleghe e colleghi a sceglierci nel 2024! Learning and Development: oltre 50 ore all’anno di formazione per ciascuna persona Progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi il 65% delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera Salary e Benefits: con un’ampia gamma di convenzioni aziendali, dalla palestra allo shopping, fino a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta Scorpi il team ServiceNow e potrai apportare il tuo contribuito per: Strategie di Implementazione e Migrazione : Guiderai con entusiasmo le organizzazioni attraverso il processo di implementazione e migrazione verso la piattaforma ServiceNow, assicurando transizioni senza interruzioni e adozione ottimale. Sarai un consulente fidato e appassionato, fornendo insight e strategie per massimizzare l'investimento nella piattaforma e allineare le soluzioni alle esigenze aziendali. Progettazione e Sviluppo : Con grande dedizione, analizzerai i requisiti del cliente e progetterai l'architettura della soluzione ServiceNow, configurando la piattaforma con flussi di lavoro e form personalizzati. Metterai in campo tutta la tua creatività per sviluppare funzionalità custom e integrare sistemi esterni per un ecosistema aziendale coeso. Testing, Formazione e Deployment : Assicurerai la massima qualità attraverso test approfonditi e condurrai sessioni di formazione per gli utenti con grande energia e competenza. Gestirai con precisione il rilascio delle soluzioni nell'ambiente di produzione, garantendo un passaggio fluido al nuovo sistema. Supporto e Documentazione: Fornirai assistenza post-lancio con passione, risolvendo problemi, ottimizzando la soluzione basandosi sul feedback degli utenti e redigendo documentazione dettagliata per facilitare la manutenzione e l'aggiornamento continuo della piattaforma. Erogherai training e supporto specifico con entusiasmo per consolidare nei clienti finali la propensione ad un uso esteso della piattaforma ServiceNow. Chi stiamo cercando? Persone con: Conoscenza approfondita dell’architettura ServiceNow e delle best practice per la realizzazione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow Conoscenza di almeno uno dei moduli ITSM, ITOM, SPM, HR, CSM, IRM/SecOps, App Engine, Workspace Esperienza di almeno 2 anni con attività di setup e application maintenance su soluzione ServiceNow Laurea (specialistica o triennale), preferibilmente in Ingegneria Informatica con orientamento allo sviluppo software Conoscenza a livello funzionale di almeno uno dei processi di gestione IT (es. ITIL) e Operation Management, Risk management, Demand/Project & Portfolio Management, Human Resources, Customer Service Management Conoscenza delle principali tecnologie di integrazione web based (e.g. webservice REST/SOAP, ...), dei principi della gestione dei database e relative tecnologie (MSSQL, MySQL, OracleDB, ...) Buone capacità organizzative per seguire diversi progetti e attitudine al lavoro in team Buone capacità relazionali e di interazione con i clienti Conoscenza della lingua inglese a livello almeno B2 Esperienza con metodologie/framework di Project Management ed Agile (SCRUM, SAFe, ecc.) Sviluppo di app per Android e iOS Sviluppo Microservices con architettura Serverless e/o Container Cosa ti aspetta in EY Progetti di ogni tipo per clienti di ogni settore; + 450.000 ore di formazione erogate per accrescere le tue competenze tecniche e il tuo talento personale; Un Counselor che ti supporterà nel tuo percorso professionale; Policy di smart working flessibile e possibilità di lavorare dall’estero; Benefits e programmi di welfare aziendale diversificati. EY promuove la diversità, l’equità e l’inclusione, valorizzando l’unicità, indipendentemente da età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico. Tutte le nostre offerte di lavoro si rivolgono allo stesso modo a persone con disabilità, in conformità con la legge italiana L. 68/99. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro equo e accessibile. #J-18808-Ljbffr