SYSTEM SUPPORT SPECIALIST

Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.  

Per ampliamento del nostro team IT ricerchiamo un/una SYSTEM SUPPORT SPECIALIST che entrerà a far parte del team IT Services, rispondendo direttamente al Responsabile dell’Area Sistemi. La risorsa lavorerà in un contesto internazionale caratterizzato da forti cambiamenti organizzativi e evoluzione dei processi e dei sistemi. 

 

Come il tuo contributo farà la differenza 

 

Come SYSTEM SUPPORT SPECIALIST ti occuperai nello specifico di: 



Gestione e manutenzione quotidiana dei sistemi; 





Proporre soluzioni per automatizzare le operazioni, inclusi monitoring, incident, problem, request e change management; 





Gestione degli accessi e messa in sicurezza dei sistemi; 





Gestione e manutenzione del CED, garantendo la sicurezza, l’affidabilità e la performance dei sistemi; 





Fornire supporto agli utenti business relativamente a device e sistemi, collaborando con il team di help desk e on-site support; 





Preparazione e presentazione di report e piani di azione legati all’ambito sistemistico. 



 

Le caratteristiche della persona che si unirà al Team Experis  

 



Diploma o laurea in discipline informatiche; 





Esperienza lavorativa di almeno 3 anni nel ruolo maturata in ambienti complessi e internazionali; 





Conoscenza di base di ITIL e tool di Service Management (preferibilmente Service Now); 





Competenze tecniche nella risoluzione di problemi relativi a: Sistemi Windows e Windows Server (configurazione, aggiornamenti, patching), Sistemi di Office Automation (Microsoft Office 365), Microsoft SCCM/Intune per la gestione dei device, Amministrazione Microsoft Active Directory, DNS, DHCP, IPAM, backup, Conoscenze di networking di base; 





Capacità di reporting e tracciamento dei problemi tecnici risolti; 





Capacità di troubleshooting per diagnosticare e risolvere malfunzionamenti di sistema; 





Ottima conoscenza della suite Office; 





Buona conoscenza della lingua inglese.  



 

Cosa offriamo  

 

Lavorerai in un gruppo multinazionale che per il quattordicesimo anno è nella classifica delle "World’s Most Ethical Companies".  

Manpower ha scelto di certificare il proprio impegno per la Responsabilità Sociale con la Certificazione Etica SA8000®, per garantirne una valutazione e parametri oggettivi di misurazione. Il nostro non è solo uno slogan, crediamo nel talento! Il tuo sarà valorizzato attraverso percorsi di formazione e sviluppo personale e professionale.  

 

Offerta: CCNL Commercio, tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all’esperienza del/la candidato/a  

 

Benefit: accesso a corsi di formazione soft skills e tecnica; buoni pasto; convenzioni welfare. 

 

Sviluppo: Career coaching: in Experis ogni persona disegna il piano di sviluppo professionale con il proprio Manager, a partire dall’identificazione di un learning path e obiettivi annuali assegnati e verificati attraverso un sistema di review annuale 

 

Modalità di lavoro: ibrida  

 

Sede di lavoro: Poggibonsi (SI) 

 

ManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.  

 

NOTE LEGALI: Experis e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003)  pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000