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STAGE CLIENT EXCELLENCE SPECIALIST

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Descrizione aziendaOpenjobmetis spa, per cliente settore luxury uno stagistaPosizione Lo stagista Supporterà il team del servizio clienti nella gestione delle richieste dei clienti online tramite diversi canali (telefono, e-mail, WhatsApp, chat dal vivo...); Fornirà attivamente consigli e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze; Assisterà nell'elaborazione degli ordini online, inclusi l'accettazione dei pagamenti, la verifica dei dati del cliente e l'inserimento accurato degli ordini nel sistema; risolverà reclami e problemi dei clienti, fornendo soluzioni rapide ed efficaci; Fornirà informazioni accurate e dettagliate su prodotti, servizi e politiche aziendali; Collaborerà con il reparto spedizioni per garantire una consegna tempestiva e accurata degli ordini dei clienti; Mantenerrà i registri dei clienti in modo organizzato, aggiornando i dettagli di contatto e le informazioni sugli ordini secondo necessità; Elaborarerà resi e cambi, assicurandosi che vengano seguite tutte le procedure e la documentazione necessarie.Requisiti tecnici Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in diverse lingue; Fluente in inglese e francese/tedesco (C1) Competenza nella suite Microsoft Office, inclusi Word, Excel e Outlook.RequisitiOttima conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza di tedesco o franceseAltre informazioniSi offre:contratto di stage 600 euro di 6 mesi più possibiltà d'inserimentoLuogo di lavoro: Milano centroL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Openjobmetis Filiale di Milano Restelli
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 15/10/2024
Data di scadenza
  • 13/01/2025
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Riferimento: corso di formazione + stage risorse umanesi raccomanda di inserire nel curriculum vitae l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da regolamento eu 2016/679... i candidati che si distingueranno maggiormente durante questo periodo avranno la possibilità di accedere ad uno stage......

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