STAGE BNL - AREA RETAIL - TRIBE HOME - BNP PARIBAS

Ti piacerebbe formarti come Product Expert all'interno dell'Area Retail - Tribe HOME della BNL? Stiamo cercando giovani laureati/e, fortemente motivati/e ad entrare a far parte di un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del futuro.
Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in 65 paesi con circa 190 mila collaboratori.
Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all'innovazione.
Di cosa si occupa la Tribe HOME dell'Area Retail della BNL? coordinamento e partecipazione continuativa a numerose iniziative e progettualità complesse nell'ambito del piano strategico della Banca, e del Gruppo BNP Paribas in Italia; presidio della gestione trasversale delle varie iniziative progettuali, assicurando benefici e massima efficacia nell'ambito del Gruppo BNP Paribas in Italia; disegno dei processi e dei prodotti in ottica end to end nell'ambito di iniziative rilevanti / strategiche di competenza e redazione della relativa normativa interna, al fine di massimizzarne l'efficienza e l'efficacia; individuazione e pianificazione di iniziative incremento volumi e ricavi; Cosa farai concretamente? Avrai l'opportunità di collaborare nell' ideare, definire e realizzare progetti di attivazione di nuovi prodotti, di migliorare l'offerta e i Customer Journey e di lavorare all'incremento della raccomandabilità interna ed esterna della Banca.
Il tutto in un contesto ed una struttura che lavora con dinamica AGILE, che prevede l'implementazione del nuovo modo di lavorare e della cultura Agile all'interno di BNL.
L'approccio Agile@Scale di BNL, si sostanzia attraverso un binomio tra cambio di mindset e modo di lavorare, è declinato in modelli operativi e organizzativi trasversali e multidisciplinari (Tribe/Squad/CoEs) che presidiano, mantengono ed evolvono E2E prodotti, servizi e processi in una accezione Customer Centric.
Collaborerai a curare diverseprogettualità trasversali in ottica end-to-end, in settori di business diversi ed in tutte le sue fasi di sviluppo.
definizione e validazione del business plan, raccolta esigenze di business e validazione requisiti, collaudo, roll out, prevedendo anche la definizione di azioni di change management, assicurando presidio organizzativo a tutte le attività.
Collaborerai con tutte le Funzioni di DG e le Società del Gruppo in Italia per.
assicurare il disegno/ridisegno dei processi e dei prodotti in coerenza con le indicazioni provenienti da Policy interne o regolamentazione esterne.
Nello svolgere tale attività la finalità è quella di garantire il miglioramento dell'efficacia in termina di % di conversione, riduzione del lead time complessivo, cost per file (assorbimento di risorse interne / esterne), NBI, volumi; definire nell'ambito dei processi in perimetro i punti di controllo di linea contribuendo alla definizione, per gli ambiti di competenza, degli elementi di rischio da inserire in cartografia; definire i KPI principali dei processi in perimetro, garantendo il costante monitoraggio degli indicatori definiti; contribuire ad analizzare i risultati delle Survey di Advocacy (cliente interno ed esterno) indirizzando azioni concrete di miglioramento in coerenza con le indicazioni (Verbatim) provenienti dalle stesse (outer loop); promuovere incontri sul Territorio per raccogliere elementi di miglioramento dalla voce diretta dei colleghi (ed anche dei clienti).
Il/la candidato/a ideale.
è un/una giovane laureato/a con un brillante percorso di studi in materie economiche e/o giuridiche e/o scientifiche; esprime impegno, passione, energia e positività; comunica con chiarezza e fluidità; è capace di gestire situazioni critiche; ha capacità organizzative, di analisi e negoziali; capacità di lavorare in team; ha una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
La nostra offerta.
Ti offriamo un percorso formativo intenso e ben progettato della durata di 6 mesi a tempo pieno, che garantisce l'avviamento all'attività professionale con affiancamenti mirati, formazioni tecniche su processi, procedure e prodotti.
Sede di lavoro.
Roma In un mondo che cambia, la diversità e l'inclusione sono valori fondamentali.
BNP Paribas offre pari opportunità di lavoro a tutti i candidati idonei e si impegna attivamente a garantire un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutte le diversità siano valorizzate.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.
gs.
, Codice Pari Opportunità).
La candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre posizioni coerenti con il percorso accademico/professionale maturato in modo da valorizzare al meglio l'inserimento del CV.