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STAGE BACK OFFICE AMMINISTRATIVO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Stage Back Office Amministrativo Azienda cliente: FourStarsCategoria: Banca/Finanza/AssicurazioniInizio previsto: XXXX-XX-XXDurata: 6Numero posti: 1Luogo di lavoro: MilanoIl profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni: - Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web, ecc.), in relazione alle richieste di sinistri per guasti meccanici o per piani di manutenzione sui veicoli; - inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, - inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, - invio di reportistica; - Assicurare il livello di servizio stabilito dall'azienda, rispondendo alle telefonate in entrata nei termini previsti dall'organizzazione; - Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica. Requisiti: Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti: - diploma di maturità o laurea con preferenza per percorsi in ambito meccanico; - ottima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - capacità di gestione dei rapporti interpersonali; - precisione, pazienza e problem solving; - buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici. La conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus. Riferimento: X Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • FourStars Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 18/12/2024
Data di scadenza
  • 18/03/2025
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