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SPECIALISTA POST VENDITA E ASSITENZA CLIENTI

Descrizione dell'offerta di lavoro

Luogo: Soliera La figura professionale ideale sarà attenta ai dettagli ed orientata al cliente. Gestirà l’elaborazione degli ordini e fornirà un servizio clienti eccezionale. Lo Specialista Post Vendita e Assistenza Clienti svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un adempimento degli ordini preciso e tempestivo, risolvere le richieste e i problemi dei clienti e soddisfarne le esigenze. Il ruolo riporterà al Direttore PG&A e Service. Siamo alla ricerca di professionisti dinamici con un approccio proattivo che condividano il nostro impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica. Contratto: Full Time, Dipartimento Service/PostVendita Mansioni e Competenze: Garantire l’elaborazione efficiente degli ordini, una fatturazione accurata, la gestione efficace delle richieste dei clienti, dei reclami e delle richieste di garanzia. Gestione degli Ordini: supervisionare l’intero ciclo degli ordini dalla ricezione alla consegna, garantendo precisione e tempestività. Preparazione di quotazioni: generare preventivi precisi e tempestivi su misura per le esigenze del cliente. Gestione e aggiornamento delle liste prezzi. Fatturazione: gestire tutte le operazioni di fatturazione, garantendo che le fatture siano corrette e spedite tempestivamente. Gestione dei reclami: affrontare prontamente i reclami dei clienti, mirando a migliorarne la soddisfazione e mantenerne la fedeltà. Gestione delle garanzie: gestire le richieste di garanzia e le relative questioni del servizio clienti per garantire un’esperienza senza criticità per i clienti. Relazioni con i clienti: sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti, comprendendo le loro esigenze e garantendo un servizio di alta qualità. Competenza nell’ufficio: utilizzare efficacemente gli strumenti Microsoft Office per la gestione dei dati, la preparazione dei report e la comunicazione finale. Esperienza: Comprovata esperienza nel servizio clienti o nella gestione degli ordini. Eccellente competenza nelle applicazioni Microsoft Office. Uso di ERP per la fatturazione degli ordini in entrata (la conoscenza dell’ambiente Team System è preferibile). Eccellente conoscenza della lingua inglese, sia verbale che scritta. Sarà data preferenza alla conoscenza di una seconda lingua (tedesco o francese). Ottima capacità organizzativa e di gestione del tempo. Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e capacità di gestire la pressione. Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione. Benefit: Devices aziendali Smart working 30 giorni di ferie Programma di scontistica per i dipendenti Sports club membership Pranzo incluso Assistenza ai dipendenti Assistenza per il trasferimento #WeTrain: programma di coaching e formazione #WeAreEnergica: programma di team building aziendale #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Energica Motor Company
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 05/12/2024
Data di scadenza
  • 05/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Selecta sas

Con esperienza nella progettazione o manutenzione o vendita specifica e dotate di buone capacità relazionali... selecta sas, società di ricerca e selezione del personale, per realtà commerciale che opera nel settore del benessere ambientale, stiamo ricercando una/o tecnico commerciale da inserire a supporto......

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Per potenziare l’organico necessita di una figura di addetto vendita che si possa prendere cura dei clienti che arrivano per acquistare piante e accessori... la mansione, tipica per l’addetto vendita, vede infatti: accoglienza clienti gestione delle esigenze e vendita supporto nell’odine dell’esposizione......

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Compiti e responsabilità:il candidato si occuperà di sviluppare rapporti commerciali nella provincia di verona, tramite ricerca e visite dirette ai potenziali clienti... l'impegno infatti prevede non un'attivitá stanziale da ufficio tecnico, ma di muoversi sul territorio di pertinenza, in visita ai clienti......

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NANOTECNOLOGIE. RICERCHIAMO NUOVI AGENTI E RETI DI VENDITA
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In italia a selezionare agenti di vendita nel settore delle nanotecnologie... iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia nel settore delle nanotecnologie... periodo richiesto: valutiamo collaborazioni part time/full......