SERVICE MANAGER AUTOMOTIVE / AFTER SALES MANAGER / RESPONSABILE POST VENDITA CONCESSIONARIA / RESPONSABILE SERVICE - MASSA
Descrizione dell'offerta di lavoro
li Nani, noto e storico gruppo multibrand con sede a Massa, per ampliamento dell`organico è alla ricerca di un/una Service Manager che, possa contribuire alla crescita del team post- vendita.
Sede Massa (Massa Carrara) Il/la Responsabile Service si occuperà della coordinazione e organizzazione del reparto di Accettazione , di Magazzino e dell`Officina , dovrà tenere monitorati tutti i settori analizzando i vari KPI di ogni settore e far in modo che siano in linea con le richieste della proprietà .
Si occuperà anche della gestione dei Clienti più critici e delle problematiche che sorgono dai vari reparti .
Nello specifico il/la Service Manager/ Responsabile Post Vendita si occuperà delle seguenti attività.
- Verifica dell`organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell`ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso e la massima efficienza; - Monitoraggio dei kpi postvendita e redazione di consuntivi periodici sui risultati ottenuti - Reportistica puntale e dettagliata delle performance post vendita alla proprietà - Confronto con il responsabile marketing in merito ai risultati NPS di soddisfazione dei clienti - Confronto con proprietà per andamento del service Requisiti - Diploma in ambito economico, tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche o economiche aziendali.
- Esperienza di almeno un anno nel ruolo di responsabilità nel post- Vendita, preferibilmente maturata presso concessionarie, automotive, aziende del comparto meccanico, oppure nel ruolo di Capo / Responsabile Officina.
- Background tecnico/commerciale; - Buone capacità organizzative, di problem-solving di leadership; - Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi; - Capacità di lavorare in team; - Buon utilizzo dei sistemi informatici (Gradita, ma non indispensabile conoscenza di Infinity Visual Software, Service Box, Monday ).
Dettagli offerta.
- Modalità di lavoro.
In presenza - Full time Da lunedì al sabato - Tipologia contrattuale di inserimento.
CCNL Commercio Retribuzione Annua Lorda tra € e € - Possibilità sistema incentivante in base agli obiettivi raggiunti.
La prima fase di selezione per questa offerta è gestita dal team di esperti HR di InfoJobs Lab, che è parte di InfoJobs.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e
Dettagli dell'offerta
- InfoJobs Lab
- Imprecisato
- 27000€ - 27000€
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Settore: automotive sede: bresso descrizione della posizione: il service manager sarà il responsabile dell'area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti... collaborare con il team di vendita......
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For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job......
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Inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to have: java come background tecnico inglese parlato e scritto >= c1 middle......
Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... • leitung des after-sales-office-teams... requisiti di lavoro anforderungen:......
Affermata azienda multiservizi operante a livello nazionale per nota azienda di carpenteria navale cerca site manager da inserire nello staff operante a valeggio sul mincio... si ricerca figura dinamica, positiva, predisposizione al lavoro in team, buone doti organizzative e di leadership......
Analisi di mercato: monitorare costantemente le tendenze di mercato, l'evoluzione della concorrenza e i cambiamenti nelle esigenze dei clienti per adattare la strategia di vendita... località: provincia di como descrizione del lavoro: la figura di sales manager, da inserire all’interno della business......
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Orientamento ai risultati e abilità nel raggiungere gli obiettivi di vendita... requisiti di lavoro requisiti: esperienza comprovata in ruoli di export sales management... realtà italiana operante nel settore elettrico ed illuminotecnico con oltre 35 anni di esperienza, ricerca un export sales manager......
