SERVICE BACK OFFICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa, a diretto riporto del Branch Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.
le principali attività gestite dalla posizione sono.
• riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei clienti • supporta il Service Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici • gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione • restituisce feedback amministrativi ai clienti • emette fatturazione e note di credito • chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni • gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi • crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti • comunica tempestivamente al service manager le richieste dei clienti • gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell'officina • svolge attività varie di back office Requisiti Il /la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti.
• diploma in materie economiche o affini • esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti • conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP • nozioni basi di contabilità e fatturazione • buona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Word • buona conoscenza lingua Inglese • capacità di gestione flessibile delle attività • dinamicità • approccio metodico L'orario sarà dalle 8.
alle con 1,30 di pausa pranzo e una flessibilità di ingresso di 45 minuti Si richiede disponibilità immediata per settembre La risorsa sarà inserita in azienda tramite contratto di staff leasing con Adecco e finalizzato ad un contratto a tempo indeterminato.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 23/09/2024
- 22/12/2024
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