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SENIOR IT SUPPORT ANALYST

Descrizione dell'offerta di lavoro

Si ricerca un Senior IT Support Analyst il cui ruolo è quello di monitorare diverse attività del team IT come analista di supporto o infrastruttura, lavorando con il team IT per aumentare l'uso delle applicazioni standard che saranno ospitate nel data center del Regno Unito. Mansioni lavorative (responsabilità e responsabilità) : • Dare priorità ai problemi critici aziendali/di produzione e inoltrare i problemi al personale tecnico globale appropriato • Lavorare a stretto contatto con fornitori di software di terze parti • Fornire supporto agli utenti tramite telefono ed e-mail. Occasionalmente potrebbero essere necessarie visite in loco. • Fornire supporto per una vasta gamma di applicazioni software • Garantire che le richieste di supporto vengano risolte in tempi adeguati • Fornire aggiornamenti accurati e tempestivi dei ticket nel sistema di tracciamento aziendale • Supporto con test di sistema sia su nuovi sistemi che su modifiche ai sistemi attuali • Assistere nel garantire che sia disponibile documentazione di aiuto sufficiente per gli utenti finali • Fornire supporto su tutti i problemi relativi al software su una suite completa di dispositivi • Effettuare il "supporto IT fuori orario" in linea con la rotazione del dipartimento Esperienza e qualifiche •Pregressa esperienza nel ruolo (Almeno 10-15 anni) e possibilmente all'interno di un'azienda di produzione • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta • Buone capacità di problem solving • Inglese fluente ( almeno un Livello B2) • Ottima conoscenza del sistema operativo Windows • Patching, test ed esperienza con CAT5/6 • Coscienza della sicurezza • Interazione con il client Si richiede inoltre disponibilità ad effettuare trasferte di pochi giorni in Europa, indicativamente ogni 6 mesi . Sede di Lavoro: provincia di Pistoia Range di RAL 40-60K. Possibilità di smartworking. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Anni di esperienza: > 10 anni Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Ali Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 24/10/2024
Data di scadenza
  • 22/01/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
IT APPLICATION SPECIALIST
365 gradi srl

La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......

SVILUPPATORE IT APPLICATIVO
365 gradi srl

La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......

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Senior consultant
Key Partner srl

Supervisionare le attività di colleghi junior e business analyst coinvolti negli stessi progetti... la tua opportunita’ nell’ambito di un’importante strategia di crescita dell’organizzazione nelle proprie divisioni services e manufacturing & logistics, stiamo cercando senior consultant per rafforzare......

Helpdesk IT
Randstad Italia spa

Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......

Sviluppatore front-end senior Three.js e React
Sinergidea s.r.l.

Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni it in area digital payments... sinergidea è alla ricerca di uno sviluppatore front-end senior che da inizio 2025 possa far parte del team del cliente dedicato allo sviluppo di soluzioni innovative per aziende del......

Architect senior su Roma o Milano
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Ruolo ricoperto: architect senior competenze richieste: - google cloud -aws -scala -spark -python -google cloud bigquery -google cloud dataproc -google cloud dataflow -hive competenze linguistiche: -inglese: livello b1 seniority: +3 anni sede di lavoro: residenza in una delle città menzionate: milano......

Sviluppatore Java Senior
T4 Project

T4 project progetta e sviluppa applicazioni mobile, soluzioni internet, applicativi web ed è specializzata nell’it staffing, nella consulenza e nella formazione di esperti it e mobile... preferibilmente, conoscenza di questi framework/linguaggi: javascript; html; maven; ejb; rest services; spring (spring......

Business Analyst Torino
Programs & Project Consulting s.r.l.

Ricerchiamo un business analyst in ambito hospitality sulla sede di torino... indispensabile capacità di analisi e problem solving, flessibilità e adattabilità all'ambiente lavorativo, buone doti di comunicazione... e’ richiesta la laurea e una conoscenza dell’inglese a livello almeno intermedio completano......

Data Analyst su Milano
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Ricerchiamo data analyst, per attività di analisi ed estrazione di pattern, sulla sede di milano... e' inoltre gradita la conoscenza delle seguenti tecnologie: jupyter o google datalab, google bigquery, google cloud ml nonché almeno uno fra: tensorflow, pytorch, scikit-learn oppure xgboost......