SALESFORCE MARKETING CLOUD SENIOR CONSULTANT - MILANO [ADV]

Línea de Servicio Advisory Industria/Sector Not Applicable Especialidad Salesforce Nivel Profesional Senior Associate Descripción del puesto y resumen Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? Entra nella Practice Customer Transformation di PwC e diventa.
Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant Your Perspectives Prenderai parte a sfidanti progetti di trasformazione digitale dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media sviluppando soluzioni personalizzate volte alla trasformazione e ottimizzazione dei loro processi di Clienteling e Customer Service multi-canale.
Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.
Attività.
• sviluppo di soluzioni personalizzate, atte a trasformare ed ottimizzare i processi di vendita, assistenza e digital marketing • integrazione della piattaforma marketing con architettura IT • definizione di strategie di engagement • disegno di interazioni e customer journey multi-canale Principali responsabilità.
• Condurre workshop per identificare i requisiti del Cliente • Progettare e implementare soluzioni Salesforce Marketing Cloud (integration, segmentation and campaign design) • Gestione del database del cliente con creazione target e automation attraverso le piattaforme d’invio; • Migrazione e integrazione dei dati • Formazione per utenti finali e redazione di documentazione a supporto • Costruzione di Customer Journey per l’invio di email, SMS, MMS, push notification e altre tipologie di messaggi • Invio e schedulazione di campagne destinate ai differenti target su base quotidiana/settimanale • Verifica, monitoraggio e analisi dei KPI delle campagne inviate • Relazione diretta con il cliente e/o con il proprio manager di riferimento per fornire supporto e valutazioni sui progetti attivi e futuri • Aggiornamento sugli ultimi sviluppi tecnici e di marketing per proposizione benchmark e nuove soluzioni tecniche in modo proattivo Requisiti di ruolo.
• Hai almeno 2 anni di esperienza in ambito Salesforce Marketing Cloud • buona conoscenza del pacchetto Office MS (Excel); • buona conoscenza della lingua inglese; • costituisce titolo preferenziale aver maturato una precedente esperienza nel settore • conoscenze di XHTML, Javascript, JS, AMPscript • esperienza nell’utilizzo di SQL e nella gestione di database; Completano il profilo le seguenti caratteristiche.
• capacità di lavoro in team, in sede e da remoto • capacità di lavoro in autonomia • capacità di gestione dello stress • competenze relazionali e comunicative • precisione e puntualità • proattività • problem solving • flessibilità Se hai queste caratteristiche, PwC Transformation composta da oltre professionisti è il posto giusto per te.
Unisciti alla nostra squadra Educación (si está en blanco, grado y/o campo de estudio no especificado) Degrees/Field of Study required.
Degrees/Field of Study preferred.
Certificación(es) (si está en blanco, certificaciones no especificadas) Required Skills Optional Skills Idioma(s) deseado(s) (si está en blanco, idiomas no especificados) Requisitos de viaje ¿Disponible para patrocinio de visa de trabajo? ¿Requiere autorización del gobierno? Fecha de cierre de publicación de oferta Nos conoces.
Nosotros queremos conocerte.
Tu carrera profesional es justo eso, tuya.
Tú la eliges.
Tú la vives.
Para alcanzar lo mejor de ella, necesitas las mejores oportunidades.
Por ello, las oportunidades están en el núcleo de una carrera con nosotros.
Oportunidades para crecer como persona, para construir relaciones duraderas y generar impacto en un lugar donde las personas, la calidad y el valor significan todo.