RETAIL AREA MANAGER VENETO

Orienta Spa - società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per primaria multinazionale nel campo della profumeria, un:RETAIL AREA MANAGER che si occupi della gestione globale dei Punti Vendita diretti dell'area Nord - Est Italia.La risorsa inserita all'interno del team Sales, riportando gerarchicamente al Direttore Operations, dovrà garantire il buon rendimento dei punti vendita e la piena partecipazione dei team dei negozi in coerenza con le linee guida aziendali.Principali responsabilità· Garantire la performance economica dell'area:- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi di vendita in termini di volume e ricavi- Promuovere la vendita di prodotti con un buon mix di redditività.- Raccogliere informazioni di mercato e commerciali per monitorare la concorrenza- Guidare gli SM dei negozi nella corretta attuazione delle direttive riguardanti: concept merchandising, politica promozionale, livelli di stock- Comunicazione con i diversi dipartimenti di sede per eventuali difficoltà incontrate dai negozi: scorte, presentazione dei prodotti, prezzi, concorrenza, posizionamento, clienti.- Monitorare l'organizzazione di eventi promozionali nei negozi- Monitorare la gestione del negozio e la presentazione dei prodotti- Monitorare i KPI del negozio- Riportare regolarmente sullo stato di avanzamento dei risultati al Sales Director e suggerire piani d'azione- Fornire suggerimenti agli SM per migliorare i risultati- Avviare, organizzare e monitorare l'allestimento di nuovi negozi· Gestione del team dell'area:- Reclutare il team dei negozi- Prendere decisioni sulla gestione del personale e formazione dello stesso- Mobilità del personale tra negozi della stessa area, assegnazione del personale ai negozi, promozioni interne, identificazione dei talenti e sviluppo del potenziale, assunzioni, sanzioni disciplinari e licenziamenti- Valutazione semestrale delle prestazioni degli SM- Supportare gli SM nell'analisi degli eventuali problemi riscontrati e nella ricerca delle soluzioni più efficaci- Effettuare controlli a campione sugli orari di lavoro del personale sul territorio- Monitorare le ferie e gli straordinari del personale- Avviare procedure disciplinari per i dipendenti che hanno commesso delle violazioni delle procedure/regolamenti- Organizzare riunioni mensili con un ordine del giorno e una relazione finale- Confrontarsi con il dipartimento HR in merito a modifiche alle condizioni di lavoro del personale (posizione, retribuzione, sanzioni)· Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente:- Analizzare e monitorare il livello di servizio fornito ai clienti- Verificare la promozione della carta fedeltà cliente guardando ogni mese il tasso di adesione per negozio e le azioni del CRM· Requisiti:- Capacità di analizzare e utilizzare dati commerciali e forte orientamento ai risultati- Abilità organizzative- Ottime capacità di comunicazione- Ottime capacità di gestione del team- Flessibilità- Capacità di problem solving- Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office- Residenza: Veneto· Esperienza richiesta:Richiesta esperienza minima di tre anni nella mansione in contesto retail preferibilmente nel settore cosmetica/profumeria.· Formazione scolastica:Laura/Diploma e/o formazione professionale nell'ambito della vendita· Si offre:Inserimento con contratto di lavoro a tempo indeterminato, full timeBenefit: Pc, telefono aziendale, auto, variabile al raggiungimento di obiettivi. L'inquadramento e la retribuzione verranno stabiliti in relazione all'esperienza e all'attuale situazione lavorativa.Settore: VenditeRuolo: Commerciale/VenditeAnni di esperienza: 3-5 anniGestisce altre persone: SìTipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminatoInquadramento: Impiegato