RESTAURANT GUEST RELATIONS
Descrizione dell'offerta di lavoro
Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and gourmands alike.
Three adjacent original buildings feature 83 rooms, an original chapel and theater, a library, two restaurants and a bar which was once the school’s principal’s office.
Surrounded by old growth cyprus and soaring oak trees, the resort’s grounds boast expansive lawns, five levels of terraced Baroque gardens, a pool and garden bar and restaurant.
Come here for relaxation or adventure – and leave utterly enchanted.
Job Description The role of Restaurant Guest Relations upholds the welcoming atmosphere that defines our hospitality.
As a key member of our Auberge family, your role is to provide exceptional service, ensuring a positive experience for our guests from arrival to departure.
Greet guests warmly, provide courteous service, and efficiently handle check-ins and seating.
Answer phones, take reservations, take in-room dining orders, and maintain accurate records in reservation systems.
Coordinate with restaurant and/or pool staff to optimize guest placements, avoiding overbooking and ensuring smooth flow.
Assist with preparation of station charts, assign stations, and guide servers and support staff in optimal table set-up.
Maintain cleanliness, sanitation, and organization of the host station and assigned work areas.
Monitor and update guest profiles, VIP arrivals, and special requests using reservation systems.
Ensure menus and wine lists are clean, up-to-date, and well-stocked at all times.
Resolve guest complaints promptly to ensure satisfaction.
Familiarize yourself with all hotel services, local attractions, and respond accurately to guest inquiries.
Collaborate with Food and Beverage Management to set a positive tone for the restaurant environment.
Qualifications High school diploma or equivalent preferred Prior experience in customer service or hospitality, preferably in a high-end setting.
Strong communication skills, positive attitude, and the ability to speak and write in English fluently.
Additional Information Auberge Resorts Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences, and private clubs.
While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine and spas, and gracious yet unobtrusive service.
With hotels and resorts across three continents, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world’s most desirable destinations.
Please visit aubergeresorts.
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@AubergeResorts and #AlwaysAuberge.
Job Location
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 25/03/2025
- 23/06/2025
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Descrizione descrizione del ruolo: siamo alla ricerca di un talentuoso e motivato chef de rang per la nuova stagione estiva... o opportunità di crescita professionale requisiti di lavoro requisiti: o esperienza di almeno 1 anno come cameriere o in ruoli simili o ottime capacità di comunicazione e attitudine......
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Requisiti di lavoro titolo di studio: laurea breve (3 anni) area di studio: economica/aziendale/commerciale sede di lavoro: milano (mi) - stazione centrale durata del tirocinio: 6 mesi, full-time rimborso spese: 800€ /mese + ticket restaurant da 10€/giorno di presenza e quota welfare una tantum e assicurazione......
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