RESPONSABILE SERVIZIO CLIENTI E LOGISTICA

Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante azienda operante nella distribuzione alimentare:1 Responsabile Servizio Clienti e LogisticaLa figura che stiamo cercando si occuperà di gestire la catena di fornitura dall'ordine alla consegna. Seguirà la gestione degli ordini end-to-end, la gestione della fornitura dei prodotti e il coordinamento/esecuzione della consegna degli ordini.Avrà rapporti quotidiani con fornitori di servizi di trasporto e magazzino. Sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi aziendali/della catena di fornitura e interagirà con numerosi membri del team interfunzionale e partner commerciali esterni. In particolare:• Gestisce ed esegue l'immissione degli ordini del cliente/distributore (revisione, elaborazione e conferma). Garantisce l'accuratezza dell'ordine. Si coordina con il team di vendita secondo necessità per garantire interruzioni minime nel processo di consegna.• Pianifica la produzione presso i produttori a contratto in base a vincoli di capacità, tempi di consegna e altri fattori.• Rilascia gli ordini di vendita per la spedizione ai fornitori di servizi di trasporto e al magazzino del produttore a contratto. Garantisce l'accuratezza dell'ordine• Gestisce il coordinamento e l'esecuzione efficaci della consegna degli ordini tra fornitori di servizi di trasporto, produttore a contratto, magazzino e distributore.• Coordina la comunicazione tra il fornitore di servizi di trasporto e le vendite sui problemi e garantisce che vengano risolti.• Gestisce il processo di sdoganamento con fornitori di servizi e clienti/distributori• Elabora le spedizioni in ERP• Identifica e intensifica in modo proattivo i problemi di fornitura con i proprietari funzionali e le parti interessate, a seconda dei casi• Sviluppa e implementa processi aziendali di vendita e catena di fornitura per promuovere l'efficienza e l'efficacia.• Mantiene e segnala le metriche delle vendite e della catena di fornitura.• Mantiene dati accurati nell'ERP per garantire l'accuratezza e l'efficacia del sistema• Migliora i prodotti finiti e i parametri di pianificazione (come tempi di consegna, quantità di ordini e obiettivi di stoccaggio) nei requisiti del sistema ERP per ottimizzare la catena di fornitura.• Programma gli inventari e verifica le quantità in base alle necessità per mantenere livelli di scorte adeguati.• Collabora con produttori a contratto, fornitori di servizi di trasporto, 3PL, fornitori di materie prime e imballaggi e contabilità per risolvere problemi relativi a fatture, inventario e consegna dei fornitori.• Supporta il team di vendita e coordina le attività della catena di fornitura sulle principali iniziative dei clienti per una consegna senza interruzioni.• Gestisce il coordinamento dei materiali POS per la consegna, tra vendite, fornitori di logistica, marketing e/o fornitore.Requisiti Richiesti:• Esperienza di almeno 5 nella catena di fornitura, preferibilmente nel settore alimentare e delle bevande. Preferibile esperienza pregressa nella pianificazione e gestione dei trasporti.• Laurea o diploma.• Ottima conoscenza della lingua inglese• Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e prodotti Microsoft Office, in particolare Excel• Capacità di gestire e dare priorità a più progetti contemporaneamente in un ambiente dinamico.• Ottime doti organizzative e di pianificazione.• Ottima capacità di comunicazione e di relazione.• Capacità di analisi.E' previsto un contratto a tempo indeterminato.Retribuzione : dai 35K ai 55K in base alla seniority + Bonus AnnualeLuogo di Lavoro: Roma ( zona Parioli) – possibilità di lavoro da remoto.Settore: Industriale alimentareRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminatoInquadramento: Impiegato