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RESPONSABILE PIANIFICAZIONE E REPORTISTICA

Brescia - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per azienda cliente sita a Roncadelle (BS) siamo alla ricerca di una persona dinamica e creativa per il ruolo di RESPONSABILE PIANIFICAZIONE E REPORTISTICA.Sei pronto/a a mettere in gioco le tue competenze e a lavorare in un ambiente stimolante?Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!Le tue principali attività saranno:- Presidio della Control Room attraverso il monitoraggio e spostamenti del traffico telefonico in ingresso verso i due call center esterni tramite piattaforma aziendale;- Definizione delle strategie sulla gestione del traffico telefonico per il raggiungimento dei KPI Aziendali prefissati;- Verifica e gestione dei due call center esterni delle risorse sulle varie attività Inbound/Chat;- In collaborazione con il resto del Team, compilazione dei report sull'andamento dei due call center giornalmente;-Esecuzione di analisi dei dati su richiesta interna alla struttura o su richiesta da parte di altre strutture aziendali in riferimento al traffico telefonico e motivi di contatto da parte dei clienti;- Estrazione dei dati necessari al pagamento delle fatture emesse dei due call center esterni per il pagamento dei loro servizi.Requisiti richiesti:- Diploma di maturità;- Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare di Excel;- Capacità di lavorare in team, flessibilità e attitudine al problem solving.Orario di lavoro: L'orario di lavoro è pari a 38 ore settimanali ed è distribuito su cinque giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, con la seguente definizione degli orari su turnazione settimanale:- Settimana 1: 08.00-13.00/14.00-16.30- Settimana 2: 10.30-13.00/14.00-19.00Tipo di Contratto: a tempo determinato di 12 mesi, con la possibilità di conferma a lungo termine, con una RAL di circa 30.000,00/35.000,00 euro, da valutarsi in sede di colloquio aziendale.Inoltre, verrà fornito un ticket restaurant giornaliero del valore di 8,00 euro.Categoria Professionale: Amministrazione PubblicaCittà: Roncadelle (Brescia)Patenti:

B

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Adecco Italia Spa
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 16/10/2024
Data di scadenza
  • 14/01/2025
RESPONSABILE PROGETTI AREA TECNICA
Run4job srl

E acque veronesi s... 174 e successive modificazioni;2... ) e disponibile sul sito aziendale... 4 e 20 della legge 104/92... aver conseguito: una laurea triennale appartenente alle seguenti classi: l07 ingegneria civile e ambientale l09 ingegneria industriale l17 scienze dell’architettura l21 scienze......

Responsabile Amministrativo
Magazzini Bracchi Srl

Sei un responsabile amministrativo, con tanta voglia di crescere?ti piacerebbe avere l'opportunità di diventare il nostro futuro cfo? magazzini bracchi, storica azienda versiliese ricerca: responsabile amministrativo per la sede di seravezza (lu) la persona che stiamo cercando ha maturato almeno 3 anni......

Responsabile di reparto (salumi cotti e prosciutti)
Adami & associati selezione del personale

Vision: il nostro cliente è un’importante azienda di salumi di alta qualità luogo di lavoro: provincia di bolzano mission: siamo alla ricerca di un responsabile per il reparto salumi cotti e prosciutti job description: nello specifico il responsabile reparto si occuperà di: coordinare il flusso della......

Responsabile di reparto (salumi cotti e prosciutti)
Adami & associati selezione del personale

Vision: il nostro cliente è un’importante azienda di salumi di alta qualità luogo di lavoro: provincia di bolzano mission: siamo alla ricerca di un responsabile per il reparto salumi cotti e prosciutti job description: nello specifico il responsabile reparto si occuperà di: coordinare il flusso della......

Responsabile Gestione Commesse Direttore Tecnico
Adami & associati selezione del personale

Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali... monitorare e gestire i budget delle commesse... fornire supporto tecnico e consulenza ai membri del team e ai clienti quando necessario... eccellenti competenze di comunicazione e relazioni interpersonali... area di competenza: castiglione delle......

Responsabile di Produzione e Distribuzione
Teatringestazione

Il responsabile di produzione e distribuzione avrà il compito di ampliare il lavoro creativo e le reti di contatti della compagnia, sviluppando e portando in tournée produzioni nuove ed esistenti sia a livello nazionale che internazionale... per candidarsi alla posizione di responsabile di produzione......

Responsabile Magazzino Automotive
Adami & associati selezione del personale

Ottime capacità comunicative e relazionali... competenze organizzative eccellenti e capacità di pianificare e coordinare attività complesse... gestione del personale: supervisionare il team di magazzinieri, assegnando compiti, fornendo formazione e supporto, e garantendo un ambiente di lavoro sicuro......

Responsabile di Produzione
Eurocardan S.p.A.

Da oltre quarant'anni progetta e produce sistemi di trasmissione cardanica e dispositivi di sicurezza per applicazioni in ambito agricolo, forestale e municipale, per lo stabilimento di atessa (chieti) ricerca e seleziona un responsabile di produzione da inserire con urgenza in organico......

Responsabile operativo
Psb Srl

Ottime capacità comunicative e relazionali... responsabilità e compiti: coordinare e supervisionare le attività operative del team... pensiero critico e orientamento al problem-solving... leadership e capacità di gestione del team... monitorare costantemente i risultati e proporre miglioramenti......

RESPONSABILE DI PRODUZIONE.
365 gradi srl

Per l'head quarter stiamo ricercando un/a responsabile di produzione... il nostro cliente è una realtà attività dal 1974, produttrice di accessori metallici per i più grandi e famosi gruppi della moda e dell'arredamento nazionali e internazionali... compiti e responsabilità: guidare, coordinare e controllare......