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RESIDENT MANAGER - LUXURY BOUTIQUE HOTEL IN TUSCANY

Descrizione dell'offerta di lavoro

For a charming Luxury Resort in Tuscany, we’re looking for a.
Resident Manager   You will be reporting to the Owner and directly responsible for overseeing the daily operations of the property.
You will be.
Fully responsible for all aspects of all departments (front office, housekeeping, food & beverage, maintenance, etc.) ensuring smooth day-to-day operations.
Conducting regular operations team meeting with all the HOD daily / weekly to discuss routine operational matters, sales targets, and also any staff issues.
Minutes of the meeting to be sent to the Owner.
Collaborating closely with department heads to set service standards and enhance guest satisfaction.
Ensuring SOP implementation in all departments and checking the same during routine operational checks.
Monitoring guest feedback and implement continuous improvements to elevate the guest experience.
Acting as the primary point of contact for VIP guests, handling requests, complaints, and special arrangements with discretion and professionalism.
Ensuring personalized guest experiences that reflect the unique character of the property.
Overseeing the creation and management of unique guest experiences, including excursions, events, and other bespoke services.
Ensuring compliance with health, safety, and luxury brand standards.
Randomly inspecting the stores (F&B/Kitchen) to check the stock in hand (quality, par stock levels, expiry etc) with the F&B Manager & Chef.
Dealing with Suppliers/Vendors for quality products involving Purchase Manager Inspecting all department with their respective Manager's for cleanliness, ambience, service readiness, staff grooming & hospitality culture.
Leading, motivating, and supporting a diverse team of hospitality professionals, promoting a culture of excellence and continuous improvement.
Providing timely and constructive feedback to all direct reports as and when required either formally or informally.
Managing staffing levels, recruitment, and training programs to maintain high-quality service.
Conducting performance evaluations and implement strategies for employee growth and development.
Monitor and maintain operation & overhead cost in order to maintain maximum revenue to the organisation without compromising quality and service.
Working closely with the Owner to identify new revenue streams and enhance profitability.
Maintaining and protecting the property's luxury brand identity through adherence to established standards of service and presentation.
Working with marketing teams to ensure consistency in guest communication and promotional activities.
Ensuring the property consistently meets or exceeds the expectations of discerning luxury travelers.
Collaborating with the Owner to develop and implement short- and long-term strategic goals.
Providing regular operational reports, KPIs, and performance analysis to the Owner.
Assisting in the planning and execution of renovations, upgrades, or new projects.
What we are looking for.
At least 5-7 years in a leadership role within a luxury hospitality environment, preferably as a Resident Manager, Hotel Manager, Director of Operations or similar position in a 5-star property.
Degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field.
Fluent in English and Italian (additional languages are a plus).
Excellent standing and outgoing personality Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
Financial acumen and guest-oriented mindset.
Hands-on approach with in-depth understanding of luxury hotel operations, guest services, and hospitality trends Charismatic, detail-oriented, and able to foster an exceptional service culture.
Location.
Tuscany, Italy                                               
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • antal.com
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 09/11/2024
Data di scadenza
  • 07/02/2025
Resident Hotel Manger
Adami & associati selezione del personale

Descrizione della posizione: siamo alla ricerca di un resident hotel manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato sulle destinazioni leisure di montagna... requisiti: esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente......

Governante hotel 5S
Maw spa

Si richiede esperienza nella mansione o una pluriennale esperienza come addetta alle pulizie in hotel... maw spa, agenzia per il lavoro, ricerca per impresa multiservizi un/a governante per un hotel 5 stelle a lazise... luogo di lavoro: lazise... l'orario di lavoro sarà dal lunedì alla domenica, il giorno......

Project manager idraulico
Adami & associati selezione del personale

Posizione: project manager settore: costruzioni e installazioni località: [lombardia] descrizione del lavoro: la figura del project manager avrà la responsabilità di gestire in autonomia cantieri con un budget di circa 2 milioni di euro... gestione dei fornitori: collaborare con fornitori esterni, artigiani......

Hr manager
Adami & associati selezione del personale

Descrizione del lavoro: stiamo cercando un/a hr manager qualificato/a ed energico/a... fornire consulenza e supporto ai dipendenti e ai manager su questioni hr, risoluzione di conflitti e sviluppo delle competenze... conoscenza approfondita delle leggi e delle normative hr in italia......

HR Manager
Adami & associati selezione del personale

Descrizione del lavoro: stiamo cercando un/a hr manager qualificato/a ed energico/a... fornire consulenza e supporto ai dipendenti e ai manager su questioni hr, risoluzione di conflitti e sviluppo delle competenze... conoscenza approfondita delle leggi e delle normative hr in italia......

Project Manager Commesse
Magazzini Bracchi Srl

Sei un/a project manager con esperienza nella gestione di progetti su commessa?ti piacerebbe lavorare in una rinomata azienda in continua espansione?non aspettare oltre! magazzini bracchi srl, ricercaproject manager di commesseper a sede di seravezza - lucca la persona che stiamo cercando si occuperà......

Project Manager Idraulico
Adami & associati selezione del personale

Posizione: project manager settore: costruzioni e installazioni località: [inserire la località] descrizione del lavoro: la figura del project manager avrà la responsabilità di gestire in autonomia cantieri con un budget di circa 2 milioni di euro... gestione dei fornitori: collaborare con fornitori......

Export Sales Manager
Arrow srl

Realtà italiana operante nel settore elettrico ed illuminotecnico con oltre 35 anni di esperienza, ricerca un export sales manager per ampliare la sua presenza sui mercati internazionali... export sales manager la risorsa, a diretto riporto della direzione generale, avrà il compito di gestire, sviluppare......

PROJECT MANAGER
Selecta sas

La figura, alle dirette dipendenze dell'operation manager, avrà il compito di coordinare, organizzare, monitorare e gestire le attività dei tecnici per gli interventi di manutenzione ed installazione degli impianti... selecta sas, società di ricerca e selezione del personale, per l'unità locale trevigiana......

Site Manager Torino
Adami & associati selezione del personale

Il site manager svolge un ruolo cruciale nel garantire il successo e la sicurezza delle operazioni sul cantiere, coordinando con precisione le attività e assicurando il rispetto degli standard di qualità e sicurezza... esecuzione del servizio operativo di commessa: sovrintendere le maestranze per la......