RESERVATION AGENT- BORGO SANTANDREA

Company Description Borgo Santandrea, aperto nel , rappresenta la perfetta fusione di lusso, esclusività e il fascino irresistibile della Costiera Amalfitana, a soli dieci minuti di auto da Amalfi.
Immerso nella tranquilla e pittoresca baia di Conca dei Marini, l'hotel unisce armoniosamente il comfort moderno con la bellezza senza tempo della costa italiana.
Con 31 camere e 21 suite eleganti, molte delle quali dotate di piscine private, il design di Borgo Santandrea è una fusione impeccabile di stile mid-century moderno ed eleganza mediterranea.
L'architettura riflette il ricco patrimonio culturale della regione, abbracciando al contempo il lusso contemporaneo.
Il Marinella Beach Club, un rifugio esclusivo all'interno della proprietà, offre agli ospiti l'accesso privato alla spiaggia con viste mozzafiato sul Mediterraneo.
Il servizio personalizzato assicura che ogni momento trascorso qui sia di puro piacere.
Per chi desidera un contatto più intimo con il mare, l'hotel mette a disposizione un molo privato con imbarcazioni, invitando gli ospiti a esplorare la spettacolare Costiera Amalfitana in totale libertà.
La ristorazione a Borgo Santandrea celebra ingredienti freschi e locali, offrendo un'esperienza raffinata che esalta i sapori della regione.
L'atmosfera è quella di una sofisticata serenità, dove ogni dettaglio è curato per riflettere la bellezza naturale del paesaggio circostante.
Che si tratti di una fuga romantica, di una ritirata familiare o di una ricerca di pace, Borgo Santandrea offre il massimo della privacy, del comfort e di esperienze indimenticabili.
Ideale per chi cerca una sofisticazione raffinata e una vera e propria oasi di intimità, Borgo Santandrea è una destinazione che promette un soggiorno senza pari sulla Costiera Amalfitana.
Job Description Il Reservation Agent è responsabile della gestione delle prenotazioni, basandosi sulla disponibilità e le preferenze degli ospiti, e collabora con il reparto Sales per ottimizzare l'occupazione dell'hotel.
Le sue principali attività includono.
Gestione delle richieste di prenotazione via telefono, e-mail e corrispondenza, con conferme tempestive.
Aggiornamento delle disponibilità e delle prenotazioni sui sistemi operativi e portali di prenotazione, inclusi i GDS (Global Distribution System).
Gestione dei pagamenti per le prenotazioni e delle commissioni.
Fornire assistenza agli ospiti nella pianificazione e prenotazione dei servizi aggiuntivi.
Qualifications Il nostro candidato ideale ha.
Esperienza di almeno 2 anni nella medesima posizione e categoria alberghiera.
Conoscenza della lingua inglese in maniera fluente scritta e parlata (la conoscenza di una seconda e/o terza lingua straniera rappresenterà titolo preferenziale).
Conoscenza dei principali sistemi di gestione alberghiera PMS (Protel requisito preferenziale) nonché dei principali portali e dei sistemi di prenotazione.
Buona conoscenza pacchetto Office Ottima propensione alla vendita Flessibilità ai turni di lavoro predisposizione al lavoro secondo standards di qualità; empatia, professionalità e ottime doti comunicative.
E' inoltre richiesta puntualità, versatilità, doti relazionali, lavoro di squadra e forte motivazione Additional Information La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente.
L’inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio Disponibilità dal 16 aprile ad ottobre  Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico Possibilità di crescita e sviluppo professionale Alloggio o residenza in zona