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RECEPTIONIST CAT. PROTETTA - TRENTO

Trento - Trentino Alto Adige

Descrizione dell'offerta di lavoro

Evosolution srl, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/una:ADDETTO/A AL FRONT OFFICE - CAT.PROTETTAIl/la candidato/a verrà inserito/a all’interno del dipartimento Digital & Service delivery e rispondendo direttamente al Cluster Manager e supportandolo attivamente, si occuperà della gestione del cliente sia dal punto di vista amministrativo che della vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS) al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso.Nello specifico si occuperà di:Accogliere i clienti e supportarli nella fase di accettazione fornendo informazioni e suggerimenti utili alla soddisfazione dello stessoProporre la vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS)Assicurare il massimo livello di conversione in lavori eseguiti e fatturati rispetto a tutte le opportunità che arrivano all'interno della filiale (sia via Call Center e web, sia direttamente);Gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione; archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, ecc divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativoVerificare su ogni mezzo in lavorazione eventuali opportunità di lavoro non precedentemente individuateSupportare il Cluster Manager nel controllo delle agende in termini di efficienza, job ticket, errori procedurali e supporta l’interazione tra Centro e Remote Center;Occuparsi, in accordo con il Cluster Manager di: riscossioni, pagamenti, versamenti e gestione della cassa;Requisiti richiesti:DiplomaEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)Disponibilità a lavorare il sabatoConoscenza del pacchetto OfficePatente BAppartenenza alla lista delle categorie protetteCompletano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita.Cosa offriamo:Contratto commisurato in base all’esperienza del candidato/aContratto Full TimeAmbiente di lavoro collaborativo, dinamico e motivanteInserimento: tempo determinato 12 mesiInquadramento contrattuale: CCNL Commercio - 4°/5° livelloLa ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut. Min. 21/07/2022 Prot. n. 0000095). E’ effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679), l’informativa completa sulla privacy è reperibile sul sito www.evosolution.it/privacy-policy. La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt.9 - 10 del D.lgs. 276/2003. receptionist, front office, automotive, categoria protetta, lg 68/99 by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Evosolution Srl – Unipersonale Filiale Permanent
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 18/06/2024
Data di scadenza
  • 16/09/2024
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