PRESALES CONSULTANT TLC

Il/La candidato/a, che risponderà alla Direzione Solutions Design, sarà inserito/a all’interno della nostra  Business Unit TLC con il ruolo di Presales Consultant, e fornirà supporto ai Key Account Manager in quello che è l’intero processo di vendita e nella progettazione di soluzioni tecnologiche su misura per i nostri clienti corporate e della pubblica amministrazione.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività.
Gestire i rinnovi dei contratti di assistenza e di supporto ai vendor Gestire, dopo un’adeguata formazione, i progetti tlc per il mercato SMB e la progettazione del mercato MLE (Medium Large Enterprise) Collaborare con l’area commerciale per identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni tecniche avanzate in ambito TLC, Collaboration e Contact Center Progettare soluzioni integrate che combinino tecnologie di Unified Communication, sistemi di Contact Center, VoIP, video conferenza e piattaforme di collaborazione Realizzare presentazioni tecniche e demo delle soluzioni proposte, partecipando attivamente a incontri con clienti Preparare documentazione tecnica e commerciale (offerte, schede tecniche, documenti di progetto) Gestire le richieste di RFP/RFQ, assicurando che le soluzioni proposte siano in linea con i requisiti tecnici ed economici del cliente Lavorare a stretto contatto con i vendor tecnologici e i partner per garantire l’adozione delle migliori soluzioni disponibili sul mercato Supportare il team di implementazione nella fase di delivery, offrendo consulenza tecnica di alto livello Si richiede.
Conoscenza delle soluzioni di telecomunicazione base, piattaforme di collaborazione (Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom) e sistemi di Contact Center (Genesys, Avaya, ecc.) Capacità di interagire con clienti e stakeholder a diversi livelli, spiegando concetti tecnici complessi in modo chiaro e accessibile Conoscenza delle architetture VoIP, SIP e delle reti TLC Capacità di lavorare in team e in autonomia, con un forte orientamento ai risultati e al cliente.
Buona conoscenza dell’inglese, sia scritto che parlato Fondamenti reti LAN - TCP/IP - sicurezza informatica Basi di conoscenza dul funzionamento delle reti dati SERVER - PROXY - ROUTER - SWITCH -FIREWALL Basi di programmazione software Python - Java - C++ Disponibilità a trasferte giornaliere per riunioni o incontri Candidati ora | REGGIO EMILIA Candidati ora | BOLOGNA Costituiscono requisiti preferenziali.
Esperienza pregressa in un ruolo di Presales o Solution Design in ambito TLC, Unified Communication o Contact Center.
Esperienza con i processi di gara (RFP, RFQ) e la preparazione di documentazione tecnica Esperienza e conoscenza brand Alcatel-Lucent Enterprise Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con colleghi competenti e motivati e la possibilità di entrare a far parte di un gruppo di successo, in forte crescita ed estremamente innovativo.
L’inserimento avverrà con orario full-time presso la sede aziendale di Reggio Emilia o Bologna.
L’inquadramento retributivo sarà commisurato all’esperienza ed alle competenze del/della candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e