PRESALES

SGB Holding - Divisione ICT , Società specializzata nel settore dell’Innovazione Tecnologica e della Digitalizzazione, ricerca per importante azienda cliente Leader nel settore Telco: 1 figura di Presales Descrizione posizione La risorsa avrà l’obiettivo di supportare le aree commerciali nella fase di prevendita, fornendo analisi dei capitolati di gara e delle esigenze tecniche del Cliente, proponendo le più adeguate soluzioni in termini di: dimensionamento degli effort del team tecnico, descrizione del servizio e dei processi ad esso correlato, identificazione dei ruoli e in generale progettazione della modalità con cui vengono erogati i servizi richiesti dal Cliente. I servizi in oggetto riguardano l’ambito del Networking (Reti IP, Data Center, Collaboration) in termini di assistenza tecnica, monitoraggio, osservabilità, operations; nonché l’ambito della Cybersecurity (servizi erogati dal SOC), in termini di Managed Detection & Response (prevenzione, monitoraggio, rilevazione attacchi informatici, analisi e risposta). La posizione prevede le seguenti attività: Analizzare i requisiti esposti dal Cliente e rispondere punto a punto alle richieste di compliance dei bandi di gara; Redigere i documenti di descrizione dei servizi gestiti, dettagliando struttura organizzativa, processi, modello di erogazione del servizio, ruoli e responsabilità; Dimensionare il fabbisogno in termini di risorse e mezzi per soddisfare i requisiti del servizio richiesto e procedere al calcolo dettagliato dei costi e degli effort in collaborazione con le aree tecniche; Collaborare e supportare il team di vendita per la presentazione tecnica delle soluzioni proposte; Collaborare con l’area tecnica per lo sviluppo di nuovi servizi e/o prodotti, tenendosi continuamente aggiornato/a al fine di supportare in modo efficace l’area di competenza. Requisiti tecnici e conoscenze informatiche: Esperienza pregressa in attività di prevendita in ambito di servizi gestiti, assistenza tecnica, Operations e Cybersecurity; Conoscenza tecnica delle attività inerenti a Servizi Gestiti in ambito Networking, Data center, Collaboration e Cybersecurity; Dimestichezza con valutazioni tecniche ed economiche e analisi costi; Sensibilità commerciale e profonda comprensione del business; Buona capacità espositiva scritta e orale; Attitudine al lavoro di squadra; Attitudine alla gestione delle scadenze ravvicinate e di picchi di attività. Costituiscono titolo preferenziale: L’avere svolto il ruolo di Service Manager e/o Program Manager in ambito servizi costituisce titolo preferenziale; Buona conoscenza della lingua inglese; Completano il profilo: Ottime doti comunicative e relazionali; Forte orientamento al cliente e alla soluzione di problemi; Dinamicità, efficienza, flessibilità ed autonomia. Offerta: Inquadramento: inserimento diretto presso l’azienda cliente a tempo indeterminato. Pacchetto retributivo: riconosciuto a seconda della senority della risorsa selezionata ed orientato ad una crescita economica. Prospettive di crescita: confronto con diversi ambiti e tecnologie sfidanti. Orario: 9:00 - 18:00 con flessibilità di orario. Modalità di lavoro: Ibrida (smart working 50%). Luogo di lavoro: Milano. La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito *** . I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #J-18808-Ljbffr