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OPERATORI CALL CENTER INBOUND

Palermo - Sicilia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.PosizioneSe sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l opportunità giusta per te!Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound . L attività si svolgerà all interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.Responsabilità principali:· Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.· Svolgere attività di back office correlate come l inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti· Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.· Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.RequisitiDiploma di scuola media superiore.· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)· Esperienza pregressa in customer service.· Ottime capacità comunicative e relazionali· Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente· Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettiviAltre informazioniOffriamo:· Contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe· Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona· Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di 1.246,84 (da riproporzionare in base alla quota di part-time)· Orario di lavoro flessibile: part-time 20 ore settimanali su turni· Orario attività: Lunedì Venerdì 07:00 22:00Lo Smart Working sarà previsto dopo i primi mesi di contratto e solo una volta raggiunta la giusta autonomia lavorativaÈ prevista una formazione pre-assuntiva gratuita, da considerarsi parte integrante del processo di selezione che si svolgerà dal 7 aprile 2025 per due settimane, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.Sede di lavoro: PalermoL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Openjobmetis Filiale di Palermo
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 20/03/2025
Data di scadenza
  • 18/06/2025
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