OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO INBOUND - SOCCORSO STRADALE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Posizione La posizione di OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO INBOUND - SOCCORSO STRADALE prevede la gestione delle chiamate in ingresso relative ai servizi di soccorso stradale.
Gli operatori saranno responsabili di fornire assistenza agli automobilisti in situazioni d'emergenza, coordinando le operazioni e garantendo il tempestivo invio dei soccorsi sul luogo dell'incidente.
Inoltre, dovranno gestire con calma e professionalità le richieste dei clienti, rispondere alle loro domande e assisterli nell'ottenere i servizi necessari per risolvere la situazione.
Requisiti Esperienza precedente in un ruolo simile nel settore del contact center o assistenza clienti.
Ottime capacità comunicative e capacità di gestire situazioni stressanti.
Conoscenza dei principali protocolli di soccorso stradale e normative legate al settore.
Buona padronanza degli strumenti informatici e software di gestione chiamate.
Conoscenza lingua straniera preferibilmente INGLESE - FRANCESE - TEDESCO Flessibilità negli orari lavorativi, inclusi turni notturni e weekend.
Altre informazioni Iniziale corso di formazione (in presenza) a partire dal fino al Contratto iniziale di 1 mese, part-time 20 ore in somministrazione, con reale possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL ANIA livello A1 Orari.
dal lunedì alla domenica nella fascia oraria su turni a rotazione (no turni fissi) Luogo di lavoro.
Torino Sud Benefici.
formazione approfondita sui servizi assicurativi e sulle procedure di gestione delle chiamate d'emergenza.
Ambiente di lavoro collaborativo e supportivo con opportunità di crescita professionale.
#synergiejobs L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
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– SG del Candidati per questo annuncio Hai già un tuo profilo? Clicca qui Email Password Recupero Password Non hai ancora un profilo? Completa il form Il sistema operativo che stai utilizzando fa scadere i file caricati entro un minuto.
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Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 07/10/2024
- 05/01/2025
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Sales evolution srl seleziona, per attività inbound , 15 operatori telefonici con esperienza nel settore contact center... per candidarsi inviare il proprio cv a *****@***** oppure contattaci al 3481655054, ti contatteremo per un colloquio conoscitivo... offriamo regolare contratto di collaborazione......
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