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OPERATORE/OPERATRICE SPORTELLO CLIENTI

Descrizione dell'offerta di lavoro

Attività commerciale, per il potenziamento del team, è alla ricerca di un/una operatore/operatrice per lo sportello clienti. La figura selezionata avrà l'opportunità di entrare a far parte di un ambiente professionale e dinamico, in cui si occuperà di gestire le esigenze della clientela con serietà, competenza e orientamento al risultato. Se possiedi ottime doti comunicative, attitudine al problem solving e passione per il servizio al cliente, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando. Responsabilità: Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello, fornendo informazioni dettagliate sui servizi e gestendo le richieste in modo tempestivo ed efficiente. Gestione delle operazioni quotidiane, con attenzione alla precisione e all'aggiornamento costante dei dati. Risoluzione di problematiche garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Gestione delle comunicazioni in entrata, sia telefoniche che via e-mail, con capacità di organizzazione e prioritarizzazione delle attività. Supporto ai clienti nell'orientamento e nell'utilizzo dei servizi offerti, assicurando una corretta applicazione delle procedure aziendali. Requisiti: Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di problem solving. Attitudine alla gestione dello stress e alla risoluzione rapida delle problematiche. Conoscenza degli strumenti informatici di base e dimestichezza con software di gestione operativa. Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare in autonomia e in team. Diploma di maturità. Offriamo: Contratto di apprendistato della durata di 3 anni. Un contesto lavorativo stimolante e in continua evoluzione, con opportunità di crescita professionale. Formazione continua sui processi aziendali e sugli strumenti operativi. Se ritieni di avere i requisiti per questo ruolo e desideri entrare a far parte di un team orientato al servizio e all'eccellenza, invia il tuo curriculum vitae aggiornato. Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Apprendistato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • HUMAN JOB TALENT
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 18/12/2024
Data di scadenza
  • 18/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... si prevede un regolare contratto full-time secondo quanto previsto dai ccnl con retribuzione mensile ed aggiunta di bonus per il raggiungimento obiettivi... si valuta l'inserimento di nuovo personale......

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